Hallo!
Ich habe bei ebay einen Artikel (170€) gekauft, geliefert wurde mit dpd, nur habe ich das Paket nie erhalten. Ich habe nun den angeblichen Zustellschein gesehen, ich KANN das Paket gar nicht bekommen haben, da ich zu diesem Termin und der angegebenen Uhrzeit (nachweislich) nicht zu Hause war (sondern 30 km entfernt bei der Arbeit, kann ich dank Stechuhr beweisen) und meine Unterschrift eben nicht meine Unterschrift ist (kann ich gerne mit einer Gegenprobe beweisen). Die dürfte der Fahrer gefälscht haben (ich will nix unterstellen, aber wer sonst? Meine Nachbarn würden ja mit ihrem Namen und nicht mit meinem unterschreiben...) Ich habe dpd darüber informiert. Was passiert jetzt weiter? Bekomme ich mein Geld von dpd retour? Ich bin wirklich sauer. Danke!