iPhone 14 pro iCloud Sperre beim kauf, was ist zutun?
Grüßt euch,
Ich habe einen kleinen bzw. riesigen Problem.
Letzte Woche habe ich mir einen iPhone 14 Pro 1TB gekauft über Kleinanzeigen in fast perfekten Zustand zugelegt. Der Verkäufer war sehr vertrauenswürdig, hat alles getan wie ich befragt habe bzw. Bilder gemacht vom Handy, iCloud ausgeloggt etc. Das Handy ist gestern angekommen, nur am Ende zu erfahren, dass das Handy einen iCloud sperre hat und das man ohne Passwort, Telefonnummer usw. nicht reinkommt. Der Käufer antwortet nicht, sein Konto existiert nicht mehr und Polizei kann da nichts machen da es immer vorkommt und anscheinend selber kein Bock haben. Anzeige wurde natürlich erstattet, aber die Polizisten selbst meinten das solche Fälle nie ernst genommen werden. Rechnung vom Handy habe ich auch nicht und die Verpackung auch nicht. Das Handy funktioniert perfekt aber ich komme nicht rein. Was soll ich machen ? Apple kontaktieren würde ich auch gern, aber ich glaube weniger das die da was machen können da ich nicht einmal die Rechnung & OVP dabei habe.
Ich bitte sehr um Hilfe, ich wollte meine Freundin überraschen mit dem Handy. Aus Fehlern lernt man, ich werde nie wieder solche Sachen über Versand machen, egal wie glaubwürdig der Käufer ist.
Liebe Grüße aus Bayern