Da das ein branchenspezifischer Begriff ist und man ohne ihn in der Softwarewelt kaum auskommt, kann man ihn leider nicht so einfach durch deutsche Begriffe ersetzen. In der IT ist ein Issue eben ein Issue. Es bedeutet in diesem Sinn auch nicht "Ausgabe" (das wäre in der IT "Output"), sondern es handelt sich um ein zu lösendes Problem, einen Fehler oder eine Aufgabe.
Was ist nun "richtig"?
https://www.dwds.de/wb/Issue sagt "das Issue" sei korrekt, und so wird es auch meistens in meinem Umfeld verwendet. Falsch liegt man damit also keinesfalls.