jaaaa

Rein theoretisch könntest du das. Aber warum hast du das vor? Das macht doch keinen Sinn da Shein selbst weiß dass deine Shein Rechnung bezahlt wurde

Dass du dies mit dem Händler klären muss ist richtig.

Wenn du das Problem bei Klarna gemeldet hast, bekommst du nach 3 Wochen eine e-Mail in der gefragt wird ob das Problem immer noch besteht. Falls ja, müsstest du kurz erklären wieso das Problem mit dem Händler nicht geklärt werden könnte. Dann unterstützt dich klarna dabei. Ganz einfach :)

Was soll denn da bitte schief gehen?

Klarna bezahlt für dich deinen Einkauf und danach bezahlst du die Forderung an klarna an eine deutsche iban nummer

Die Dame von der Hotline hat recht. Klarna benutzt ihr eigenes Geld um für dich deinen Einkauf zu bezahlen. Natürlich nicht einfach so: die wollen das geliehene Geld später zurück haben. Warum soll das nicht rechtens sein? Du hast quasi einen kurzfristigen Kredit aufgenommen. Wenn du das Geld an den Verkäufer überwiesen hast, hat er den Betrag doppelt bekommen.

Ein Beweis dass du an den falschen Empfänger überwiesen hast bringt nichts.

Das wäre genauso als würdest du mir 700 Euro leihen und ich diese 700 Euro später nicht an dich überweise sondern an meine Tante. Wenn ich dir dann den Kontoauszug schicke, kannst du damit ja auch nix anfangen.

wieso nutzt man überhaupt einen zahlungsdienstleister ohne zu wissen was die machen? 🤔

Die einzige Lösung ist: erst mal deine klarna Rechnung bezahlen damit nicht noch mehr Mahnungen kommen und dann das geld beim Verkäufer zurück verlangen. Achte bei der Überweisung auf den korrekten Verwendungszweck :)

Kann sich um einen technischen Fehler handeln.

bezahle die Rechnung dann per banküberweisung

gar nix machen und hinterher sagen „ich konnte in der App nicht bezahlen“ gilt nicht

Klarna verlangte von mir trotzdem die Rückzahlung obwohl ich dort sofort bescheid gesagt habe das der Flug abgesagt wurde.

Klarna hat für dich deinen Einkauf bezahlt und 350 euro an MYTRIP überwiesen. Das bedeutet, dass du dafür sorgen muss, dass Klarna diese 350 Euro wieder bekommt. Das sind deine Schulden.

Nur weil du sagst "Flug ist abgesagt" verschwinden deine Schulden nicht plötzlich. In diesem Fall müsste MYTRIP das Geld an Klarna zurückzahlen damit deine Forderung verrechnet wird. So wie es aussieht haben die das erst gemacht, als deine Rechnung schon an das Inkasso unternehmen weiter gegeben wurde.

Und außerdem: Wie hast du bescheid gesagt? Hast du auf die No-reply Email geantwortet?

Du kannst bei Klarna Rechnungen kostenlos pausieren lassen. Solange die Rechnung pausiert ist kannst du keine Mahnung erhalten.

Und bevor eine Rechnung ans Inkasso weitergegeben wird werden 3 Mahnungen verschickt. Du hattest also genug Zeit dich drum zu kümmern.

Wie heißt denn der Laden, hast du dort schon angerufen?

Ist zwar doof gelaufen, aber da kann Klarna nichts für. Die leihen dir Geld aus, daher bist du dazu verpflichtet dafür zu sorgen, dass sie das Geld wieder kriegen. Entweder von dir oder vom Händler (durch die Rücksendung).

Und ja, es ist schon richtig so, dass man die Retoure erst anmeldet wenn die Ware schon losgeschickt wurde. In diesem Fall hast du gelogen.

Nachfragen schadet nicht, aber erwarte nicht zu viel. Selbst wenn sie nicht so kulanz wären, wäre das meiner Meinung nach verständlich.

Stell dir mal vor du leihst mir Geld aus damit ich ein Geschäft eröffne, aber das läuft nicht so gut weil meine Kunden mich nicht bezahlen. Ich hab kein Geld um dir das zurück zu zahlen. Wie hoch ist die wahrscheinlichkeit dass du dann sagst: ok kein ding, dann muss du mir das nicht zurück zahlen, weil du nichts dafür kannst?!

Solange die Rechnung noch gestoppt ist, kannst du keine Mahnung kriegen. Falls die rechnung wieder aktiviert wird bekommst du eine neue rechnung mit einem neuen Zahlungsziel

Entweder du bezahlst die Rechnung erstmal komplett ab und wartest dann darauf dass Asos die Rechnung anpasst. In diesem Fall bekommst du dann das was du zu viel bezahlt hast wieder zurück. So mache ich das immer. Ist deutlich entspannter

oder du meldest bei klarna die Retoure an damit die Rechnung erst mal pausiert ist. Die Rechnung wird dann wieder aktiv sobald der Händler die Rechnung angepasst hat. Da muss du eben regelmäßig deine emails checken (oder die App, falls du sie nutzt)

Klarna ist eine Bank und vergibt Kredite mit 0% Zinsen

Wenn du das beim Kauf auswählst dann bezahlt Klarna für dich deinen Einkauf bei Spotify. Danach hast du bei Klarna eine offene Forderung die du begleichen sollst. Die Klarna Rechnung bekommst du dann per e-Mail zugeschickt, daher sind keine Bankdaten notwendig.

Das einzige was sich für dich ändert ist dass du das Geld nicht spotify sondern an Klarna überweist

Klarna ist echt empfehlenswert und meiner Meinung nach besser als Paypal

Es gibt keine versteckte Kosten.

Es kommen jeden Monat Gebühren hinzu. Zudem kannst du mahngebühren bekommen wenn du eine Zahlung vergisst

Klarna hat für dich deinen Einkauf bezahlt und 60 Euro an H&M überwiesen.

Sie sind deshalb auch daran interessiert, das geliehene Geld vollständig zurückzuerhalten.

Du hast eine Rechnung mit einem Zahlungsziel erhalten und musstest dafür sorgen, dass die Forderung vor Ablauf bei 0 Euro liegt.

Da die Schulden lediglich zur hälfte abbezahlt wurde und die Frist abgelaufen ist, hast du eine Mahnung erhalten.

Man kann so was verhindern in dem man Klarna bescheid gibt, dass es ein Problem mit H&M gibt, dann wird deine Rechnung für mindestens 4 Wochen pausiert. In der Zeit kannst du keine Mahnung erhalten weil sie dir genug Zeit geben um die Sache zu klären.

Klarna ist sehr kundenfreundlich. Du müsstest aber trotzdem dort bescheid geben, sonst wissen die nichts davon.

Das Problem liegt bei H&M, Klarna kann nix dafür. H&M müsste deine Klarnarechnung um 30 Euro reduzieren damit deine Forderung bei 0 Euro liegt. Dann hat sich das erledigt, aber die wollen das nicht machen weil sie der Meinung sind dass sie beides verschickt haben.

Kann ein Fake sein. Ich würde trotzdem mal bei Coeo und Klarna anrufen. Das ist eine Forderung von Coeo

Möglich ist es auch, dass jemand anders seine Rechnung nicht bezahlt hat und bei der Bestellung deine Handynummer angegeben hat und du deswegen diese SMS bekommen hast.

In deiner App siehst du übrigens alle Klarna-Einkäufe die du mit der e-mail getätigt hast, mit der du eingeloggt bist. Wenn du eine zweit e-mail benutzt hast oder bei der Angabe einen Tippfehler gemacht hast, wirst du diese Bestellung nicht in der App sehen.

Heißt: Nur weil da angezeigt wird, dass es keine unbezahlten Rechnungen gibt, heißt es nicht, dass keine weiteren existieren. Das würde ich mal so im Hinterkopf behalten.

Na weil eine Glatze mich nicht unattraktiv macht