Nachdem ich gestern bei Facebook beantragt habe, dass das Konto meiner verstorbenen Mutter gelöscht werden soll, funktioniert heute mein Konto nicht mehr. Als ich mich Anmelden wollte, stand dort "Konto gesperrt". Ich habe keine Ahnung wieso. Die Daten habe ich richtig eingegeben.

Das Profil meiner Mutter ist noch vorhanden und ich konnte mich auf ihrem Konto auch noch anmelden, doch mein Konto konnte ich nicht mehr finden. Ich vermute dass mein Konto anstatt meiner Mutter ihres gelöscht wurde (ich hoffe nicht, aber es deutet alles darauf hin).

Im Facebook Hilfebereich komme ich nicht weiter, weil ich ja meine Internetadresse (URL) meiner Chronik nicht habe und sie nicht herausfinden kann.

Im voraus schon einmal Danke für eure Antworten!

Julia