Falschangaben bei einer Bank ist Urkundenfälschung und eine Straftat.

Und PayPal ist ab 18.

Du klingst eher wie einer Minderjähriger mit falschen Angaben.

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DHL hat recht

Gebühren!

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Hermes-Paket nicht auffindbar. Wie kriege ich mein Geld zurück?

Hallo, ich hoffe, es kann mir jemand helfen.

Im November wollte ich eine Zara-Retoure per Hermes durchführen. Für die Retoure bekommt man ja einen QR-Code, der im Hermes-Shop gescannt wird und das Etikett gedruckt wird. Das hat auch sonst immer gut geklappt. Die Mitarbeiterin konnte den Code - warum auch immer - nicht einscannen und hat alles manuell eingegeben.

Als ich Tage später auf die Sendungsverfolgung geguckt habe, merkte ich, dass nicht Zara als Empfänger, sondern ein anderes Versandhaus eingetragen wurde. Irgendwann war dann die Zeit für die Rückgabe, die sich bei mir dieses Mal auf fast 100€ belief, abgelaufen. Bei Hermes stand, dass das Paket bei dem anderen Versamdhaus abgegeben wurde. Ich rief da an und die sagten, dass sie nichts bekommen hätten und wenn sie falsch adressierte Pakete bekommen, schicken sie sie wieder zum Absender.

Hermes hilft in dieser Sache überhaupt nicht und sagt, ich solle mir keine Sorgen machen, Hermes werde das mit dem Versender klären bzw. Ich soll mich an den Versender wenden. Auf die Frage, ob der Paket-Shop der Versender ist, habe ich keine Antwort erhalten. Zara sagt, dass der Fehler bei Hermes liegt und ich das mit denen klären muss.

Im Paket-Shop war ich auch schon, die sagen nur, dass das Versandhaus das Paket zurückschicken muss. Jeder schiebt die Verantwortung von sich.

Es ist sehr anstrengend, seinem Geld hinterherzulaufen. Wären es 20 Euro, hätte ich es schon sein gelassen, aber bei knapp 100€ nicht.

Hat jemand eine Idee, wie ich weiter vorgehen könnte?

Über Hilfe wäre ich sehr, sehr dankbar.

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https://www.myhermes.de/service/fragen/schaden-und-verlust/verlustmeldung.html

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Transaktion gemacht per pp Warendienstleistung der Käufer hat das Geld überwiesen auf mein Konto

Was nun? Per PayPal, oder Banküberweisung?

Sobald du die Mail von PayPal erhalten hast, das eine Zahlung eingegangen ist und du das Geld in deinem PP Konto siehst, musst du versenden.

Wieso hast du als Kind überhaupt PayPal?
Das gibt noch Probleme.
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Das ist der Nachteil dort. Man sieht und bekommt keine.
Bei Wish hingegeben aktualisiert sich die Paketnummer.

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Rede mit deinen Eltern und lass die Story mit der WG und Freundinnen weg :)

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FedEx.

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Natürlich! Zahlen musst Du natürlich.

Inkasso, Mahnen, Klagen, Gerichtsvollzieher, Kontopfändung, Schufa kaputt.

Alles auf deine Kosten, und dann zahlst du mindestens das doppelte.

Die KSP Rechtsanwälte aus Hamburg werden dich auffressen :)

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Bei uns kam DPD einmal um kurz vor 21 Uhr.
Entweder kommt Er gleich noch, ansonsten wird Er Morgen es Dir bringen.
Bei uns ist Heute Schneechaos.

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Da kommt gar nichts, Er hätte sich sogar selbst Strafbar gemacht, da Er was illegales kaufen wollte.

Und sei so fair und ehrlich und schicke Ihm sein Geld zurück.

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