Hurra :) die SimKarte wurde nach vielen Bitten und Betteln pünktlich zur Portierung vorab geliefert und das Handy ist heute auch angekommen... ebenso eine freundliche Service-Mail :)"Nach wie vor stehen uns leider nicht ausreichend Geräte zur Verfügung um alle Anfragen bedienen zu können. Es treffen inzwischen zwar fast täglich kleinere Mengen unterschiedlicher Variationen bei uns ein - jedoch bei Weitem nicht genug. Die vorhandenen iPhones werden taggleich und nach Berücksichtigung des Bestelldatums direkt an euch versendet.Insgesamt liefert Apple in ganz Europa immer noch fast keine Geräte des Typs: iPhone 7 Plus aus. Lediglich die eigenen Stores werden beliefert und ab und an auch andere Partner, wie die Provider direkt. Auch hier sind die Mengen jedoch meist nur im niedrigen zweistelligen Bereich.Wir verstehen natürlich Deinen Unmut, und auch wir selbst sind ebenfalls verärgert, da zugsicherte Liefermengen seit Monaten nicht eingehalten worden sind. Wir sind weiterhin dran alle frei im Markt befindlichen Geräte zu erhalten, um unsere offenen Bestellungen endlich vollständig bedienen zu können.Folgende Möglichkeiten können wir Dir derzeit anbieten:1. Geduld: Da inzwischen fast täglich immer wieder kleine Mengen bei uns eintreffen, wartest Du weiterhin darauf, dass sich die Liefersituation entspannt. Als Dank für Dein Verständnis erhältst Du von uns zu den bisherigen Goodies ein gratis Weihnachtsbaum (Original-Tanne „der Smarte Sven“) von unserem Partner MeineTanne.de2. Switch: Wir ermöglichen Dir einen problemlosen Wechsel auf ein iPhone-7-Modell Deiner Wahl. Deine bereits geleistete Gerätezuzahlung wird verrechnet und ein Überschuss umgehend an Dich zurückerstattet. Als Dank für Dein Verständnis erhältst Du von uns zu den bisherigen Goodies ein gratis Weihnachtsbaum (Original-Tanne „der Smarte Sven“) von unserem Partner MeineTanne.de3. Storno: Sollte keine der oben genannten Möglichkeiten für Dich in Frage kommen, so steht es Dir selbstverständlich frei den Vertrag zu stornieren. In diesem Fall werden Dir sowohl die bereits gezahlte Gerätezuzahlung, als auch die bereits in Rechnung gestellten monatlichen Tarifkosten bis auf den letzten Cent erstattet.Liebe Grüße, Dein Team von DEINHANDY."
