Hallo,
ich habe mal eine Frage.
Ich wollte eine SIM Karte aus de, Telekom Shop holen für meine Freundin weil sie im Krankenhaus liegt und nicht selber hin kann. Sie benötigt in ihrem neuen Handy statt der normalen SIM eine Nano SIM.
Ich habe mir von ihr eine Vollmacht (Name, Personalausweisnummer, Geb. Datum) schreiben lassen wo mir mir erlaubt in ihrem Namen die SIM Karte zu holen.
Jetzt sagt der Mitarbeiter im Shop der Telekom das laut deren AGB´s die Person anwesend sein muss weil sie unterschreiben muss. Aber wenn ich eine Vollmacht habe das ich in ihrem namen was abholen und unterschreiben darf warum wird das abgelehnt?