Hallo JokersJoke2468 :)

Die Bachelorette kannst du nach der TV Ausstrahlung 7 Tage lang kostenlos auf TVNOW sehen. Wenn du die Folgen schon 3 Tage im Voraus sehen möchtest, kannst du dies mit unserem PREMIUM Paket tun.

Mit PREMIUM erwarten dich noch mehr spannende Serien, Filme und Dokus. Du erhältst Zugriff auf exklusive Formate, die nur für PREMIUM Kunden verfügbar sind. Darunter befinden sich komplette Staffeln deiner Lieblingsserien schon vor der TV-Ausstrahlung, neue TVNOW Originals und viele weitere aufregende Inhalte in gestochen scharfer HD-Qualität. Das vielfältige Angebot von TVNOW PREMIUM erhältst du schon für 4,99 € im Monat.

Wir hoffen, dass wir dir weiter helfen konnten und wünschen einen schönen Tag.

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Hallo zusammen,

du beziehst dich auf unser altes PLUS Paket zu einem monatlichen Betrag von 2,99 €. Daraus ist jetzt PREMIUM für 4,99 € im Monat geworden. Doch nicht nur unser Name hat sich geändert, sondern auch unsere Angebot für dich. Mit PREMIUM steigern wir die Qualität deines Erlebnisses bei TVNOW.

Du erhältst Zugriff auf exklusive Formate, die nur für PREMIUM Kunden verfügbar sind. Schau komplette Staffeln deiner Lieblingsserien schon vor der TV-Ausstrahlung, erlebe TVNOW Originals und viele weitere Inhalte in gestochen scharfer HD-Qualität.

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Hallo RYKUNUS,

für die Nutzung von TVNOW über die Handyapp benötigst du einen PREMIUM Zugang. Solltest du diesen nicht besitzen, kannst du TVNOW auch kostenlos über einen mobilen Browser streamen. Womöglich nutzt du über dein Smartphone einen anderen Browser als über den PC.

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Hallo liebe Barbara :)

Bei TVNOW kannst du im FREE Paket bequem unsere Programm-Highlights mindestens 7 Tage nach TV-Ausstrahlung online kostenlos ansehen. Schaue Serien, Shows, Nachrichten, Magazine und Dokumentationen aus dem Programm von RTL, VOX, RTL II, NITRO, SUPER RTL, n-tv,

PREMIUM bietet dir ein Archiv mit mehr als 500 Formaten. Ab sofort erwarten dich noch mehr spannende Serien, Filme und Dokumentationen in HD-Qualität.                        

Deine Vorteile im PREMIUM Paket:

  • 13 Live-Streams
  • Ohne Werbeunterbrechung
  • Exklusive Inhalte nur für PREMIUM Kunden
  • TVNOW Originals
  • Komplette Staffeln & ausgewählte Folgen schon vor TV-Ausstrahlung
  • HD-Qualität
  • Unsere Programm-Highlits nach TV-Ausstrahlung in voller Länge
  • Unbegrenzter Zugang zu der App auf Smartphones und Tablets (iOS / Android)
  • Via Amazon Fire TV, Apple TV, Android TV, Chromecast und AirPlay bequem auf deinem Fernseher schauen

Du kannst das PREMIUM Paket 30 Tage kostenlos testen :)

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Hallo Erosi26 :)

Das Finale von „Der Bachelor“ kannst du bei TVNOW mit PREMIUM 24 Stunden vor der TV-Ausstrahlung schauen.

So hast du die Möglichkeit schon vor den Medien zu wissen wer gewinnt! ;-)

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Hallo trixy33,

atriga ist unser Dienstleister für das Lastschriftverfahren. Nach einem misslungenen Lastschrifteinzug übernimmt atriga das Mahn- und Inkassoverfahren.

Wenn du Fragen bezüglich ausstehender Zahlungen oder erhaltener Mahnungen hast, erreichst du unseren Dienstleister unter den folgenden Kontaktdaten:

RTL interactive Servicestelle bei der atriga GmbH

Telefon 06103 3746 778 (Mo. - Fr. 8:00-18:00 Uhr, Sa. 9:00-16:00 Uhr)

Telefax 06103 3746 100

E-Mail service.rtl@atriga.de

Viele Grüße,

dein TV NOW Team

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Hallo,

die von dir angesprochenen Folgen findest du unter dem Format "Family Stories", welches du am einfachsten über die Suchfunktion ansteuern kannst. Aus lizenzrechtlichen Gründen können wir für manche Sendungen allerdings nicht alle Folgen für einen unbegrenzten Zeitraum zur Verfügung stellen.

Viele Grüße, dein TV NOW Team

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Hallo,

zum Zeitpunkt deiner Frage war für Köln 50667 noch keine Preview-Funktion verfügbar. Ab sofort kannst du bei uns die nächsten 3 Folgen vor TV-Ausstrahlung sehen, sowohl über deinen Browser als auch über deine App.

Viele Grüße, dein TV NOW Team

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Hallo Tom4455,

vielen Dank für deine Frage. In Chrome Version 65 und Opera Version 52 kann es aktuell zu diesen Fehlern in der Videodarstellung kommen.

Uns sind die Fehler bekannt und die zuständigen Kollegen arbeiten daran, die Videodarstellung zu optimieren. Dies kann jedoch ein wenig Zeit in Anspruch nehmen.

Deswegen empfehlen wir dir, TV NOW über Firefox, Microsoft Edge oder den Internet Explorer zu nutzen, sollten die Artefakte bei einem der Videos auftreten.

Wir bitten um Entschuldigung für diesen Fehler.

Viele Grüße

dein TV NOW Team

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Hallo txoxlxu,

aus lizenzrechtlichen Gründen können wir dir manche Sendungen leider nicht im Ausland zur Verfügung stellen. Daher ist nicht jedes Format, das im TV ausgestrahlt wird, per Videoabruf bei TV NOW verfügbar.

Eine Liste der weltweit abrufbaren Formate findest du unter hilfe.tvnow.de

Wir arbeiten natürlich stets an der Erweiterung unseres Angebots und versuchen, Vereinbarungen zu erzielen, die möglichst allen Besuchern unserer Seite das Anschauen Ihrer Lieblingssendungen ermöglichen.

Viele Grüße

dein TV NOW Team

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Hallo SimonAufGFnet,

das kostenpflichtige TV NOW PLUS Abo kannst du mit folgenden Zahlarten buchen:

  • Lastschrift
  • Kreditkarte
  • Paypal

Eine Bezahlung des Abos mit Paysafecard bieten wir nicht an.

Über deinen Browser kannst du das TV NOW STANDARD Angebot auch kostenlos nutzen.

Wir hoffen, diese Informationen helfen dir weiter.

Viele Grüße,

dein TV NOW Team

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Hallo jodschii,

nach der 30-tägigen Testphase verlängert sich das TV NOW PLUS Abo automatisch für 2,99 € pro Monat. Willst du das Abo weiter nutzen musst du nichts unternehmen. Willst du nach dem Test TV NOW PLUS nicht weiter verwenden, kannst du jederzeit innerhalb der Testphase über deinen Account auf tvnow.de kündigen.

Viele Grüße, dein TV NOW Team

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Hallo Nadeshda99,

mit den 2,99 € pro Monat für das TV NOW PLUS Abo hast du alle Vorteile, wie deutlich weniger Werbung bei Nutzung der Apps, die Livestreams unserer 8 Sender und ein umfangreiches Archiv.

Alle PLUS Inhalte kannst du somit ohne weitere Kosten nutzen.

Weitere Infos zu TV NOW PLUS findest du auch in unserem Hilfecenter unter hilfe.tvnow.de

Viele Grüße, dein TV NOW Team

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Hallo labelloo28,

mit den 2,99 € pro Monat finanzieren wir u.a. die Entwicklung der App für die verschiedenen Plattformen.

Das kostenpflichtige TV NOW PLUS Abo bietet dafür zusätzlich viele weitere Vorteile, wie z.B. deutlich weniger Werbung, ein Archiv mit über 400 Formaten und die Livestreams unserer 8 Sender. Du kannst TV NOW PLUS natürlich 30 Tage lang kostenlos testen.

Viele Grüße,

dein TV NOW Team

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Hallo spicker007,

TV NOW kannst du auf den Fernseher per Chromecast oder AirPlay streamen. Oder du nutzt unsere App für Amazon fire tv.

Für die Streaming Funktion benötigst du ein TV NOW PLUS Abo, dass dir viele weitere Vorteile, wie z.B. die Livestreams unserer 8 Sender und deutlich weniger Werbung, bietet.

Aus rechtlichen Gründen unterstützen wir keine Übertragung via HDMI, DVI und VGA.

Weitere Informationen zu den Funktionen von TV NOW findest du auch in unserem Hilfecenter unter hilfe.tvnow.de

Viele Grüße,

dein TV NOW Team

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Hallo MissTessa,

wenn du dich mit deinen Login-Daten bei tvnow.de einloggst, findest du rechts oben den Button "Mein Profil". Wenn du diesen auswählst, findest du alle Einstellungsmöglichkeiten für deinen Account, unter anderem "Mein TV NOW PLUS". Dort kannst du ein TV NOW PLUS Abo abschließen und nach Bestellung 30 Tage kostenlos testen.

Wenn du TV NOW PLUS nach der Testphase weiterhin nutzen möchtest, kannst du dich entspannt zurücklehnen. Nach der kostenlosen Testphase verlängert sich TV NOW PLUS automatisch monatlich für nur 2,99 € pro Monat.

Falls du TV NOW PLUS nicht weiter nutzen möchten, kannst du das Angebot bis zu einen Tag vor Vertragsverlängerung in deinem Account kündigen. Logge dich dazu auf tvnow.de ein und wähle oben rechts "Mein Profil" und dann "Mein TV NOW PLUS". Dort kannst du dein Abo verwalten.

Viele Grüße, dein TV NOW Team

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Hallo NihalSaphira,

die ersten beiden Folgen der 3. Staffel "Club der roten Bänder" konnten wir exklusiv bereits drei Tage vor TV-Ausstrahlung bei TV NOW PLUS anbieten.

Die kommenden Folgen findest du wie immer direkt nach TV-Ausstrahlung bei TV NOW.

Viele Grüße, dein TV NOW Team

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Hallo UnknownPerson,

die 30-tägige Testphase aktivierst du, indem du TV NOW PLUS buchst. Dafür gibst du deine Zahlungsdaten ein und wirst durch den Zahlungsprozess geführt.

Wenn du TV NOW PLUS nach der Testphase weiterhin nutzen möchtest, kannst du dich entspannt zurücklehnen. Nach der kostenlosen Testphase verlängert sich TV NOW PLUS automatisch monatlich für nur 2,99 € pro Monat.

Falls du TV NOW PLUS nicht weiter nutzen möchten, kannst du das Angebot bis zu einen Tag vor Vertragsverlängerung in deinem Account kündigen. Logge dich dazu auf tvnow.de ein und wähle oben rechts "Mein Profil" und dann "Mein TV NOW PLUS". Dort kannst du dein Abo verwalten.

Viele Grüße, dein TV NOW Team

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ATRIGA Inkasso verlangt 89€, obwohl ich bezahlt habe. Was soll ich jetzt machen?

Ich habe vor ein paar Monaten ein TV NOW Plus Abo abgeschlossen. Die Bezahlung klappte auch immer einwandfrei. Bis meine Bankkarte gesperrt worden ist, weil da kein Geld mehr drauf ist. Ich bin momentan arbeitslos. Eigentlich wäre ein Beutreuer für mich zuständig, weil ich psychisch nicht klarkomme. Der für mich zuständige Betreuer meinte, ich sollte die ganzen Mahnungen ignorieren. Das tat ich aber nicht. Dann hat sich der Betreuer Monatelang nicht mehr gemeldet. Ich habe da immer hingeschrieben und hinterhertelefoniert. Aber NICHTS! Dann kam vor ein paar Monaten ENDLICH mal ein Schreiben vom Gericht, dass mein Betreuer aus Krankheitsgründen nicht mehr für mich zuständig sein kann und das sie sich umgehend mit mir in Verbindung setzen wegen einem neuen Betreuer. Vor 2 Monaten kam dieser Brief. Bis jetzt ist NICHTS passiert! Ich habe versucht, alleine Arbeitslosengeld zwei zu beantragen. Da hat man mich nur wie Dreck behandelt und meinte, dass es mit 19 Jahren nicht möglich wäre, Arbeitslosengeld zwei zu beantragen. Meine Eltern wären noch für mich zuständig. Mein Vater macht und tut doch schon für mich! Der geht doch schon jede Nacht arbeiten! Und meine Mutter interessiert sich einen feuchten Dreck für mich und bekommt selber Arbeitslosengeld zwei! Es geht doch so nicht mehr weiter! Und ich möchte das auch nicht. Aber das ist dem Amt egal. Ich habe einen Antrag auf Arbeitslosengeld zwei beantragt. Es fehlten jedoch ein paar Unterlagen. Gut. Da konnte ich wirklich nichts für, weil mein alter Betreuer die ganzen nötigen Unterlagen mitgenommen hatte. Ich kann nicht mehr! Jeden Monat kommen neue Rechnungen ins Haus! Die teilweise so hoch sind, dass man schlucken muss... und das Geld für ATRIGA hat die Frau meines Vaters überwiesen. Die meinten aber, es sei kein Geld eingegangen und wollten einen Zahlungsnachweis sehen. Die Frau meines Vaters hat den Kontoauszug denn da hingeschickt. (Angeblich. Ich weiß es nicht) Ich habe ihr oft genug gesagt, dass ICH selber den da hinschicken muss! Und sie mir den Kontoauszug bitte geben solle, bzw. abfotografieren soll für mich. Das tat sie aber nicht. Ich habe sie zig mal gebeten, zu gucken, was da jetzt Sache ist. Es kam aber immer nur die Antwort von ihr: ,,Ich habe es heute nicht geschafft in den E-Mails zu gucken.‘‘ ,,Ich kümmere mich darum.‘‘ Und jedes Mal erinnere ich sie danach. Aber sie macht es einfach nicht! Jetzt sitze ich hier! Mit einem offenen Rechnungsbetrag von 89€ und ich weiß nicht, wie ich das bezahlen soll. Es hilft mir ja auch keiner! Soll ich die Mahnung einfach ignorieren? Ich weiß echt nicht weiter...

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Hallo Fabiyo,

atriga ist unser Dienstleister für das Lastschriftverfahren. Nach einem misslungenen Lastschrifteinzug übernimmt atriga das Mahn- und Inkassoverfahren.

Wenn du Fragen bezüglich ausstehender Zahlungen oder erhaltener Mahnungen hast, erreichst du unseren Dienstleister unter den folgenden Kontaktdaten:

RTL interactive Servicestelle bei der atriga GmbH
Telefon 06103 3746 778 (Mo. - Fr. 8:00-18:00 Uhr, Sa. 9:00-16:00 Uhr)
Telefax 06103 3746 100
E-Mail service.rtl@atriga.de

Viele Grüße,
dein TV NOW Team

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Hallo Punschay,

atriga ist unser Dienstleister für das Lastschriftverfahren. Nach einem misslungenen Lastschrifteinzug übernimmt atriga das Mahn- und Inkassoverfahren.

Bei Fragen bezüglich ausstehender Zahlungen oder erhaltener Mahnungen bitten wir dich deswegen, dich an atriga zu wenden. Du erreichst unseren Dienstleister unter den folgenden Kontaktdaten:

RTL interactive Servicestelle bei der atriga GmbH
Telefon 06103 3746 778 (Mo. - Fr. 8:00-18:00 Uhr, Sa. 9:00-16:00 Uhr)
Telefax 06103 3746 100
E-Mail service.rtl@atriga.de

Wir hoffen, dass wir dir weiterhelfen konnten.

Viele Grüße,
dein TV NOW Team

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