Hallo ihr Lieben, ich habe eine Frage zur folgenden Situation :

Das Verfahren zur Auswahl und Bewertung externer Anbieter wird anders umgesetzt als in der Anweisung beschrieben. Der befragte Mitarbeiter aus dem Einkauf begründet dies mit der fehlenden Zeit.

Wie reagiere ich als Auditor ?

Ich stellen im internen Audit fest, dass im Unternehmen nicht festgelegt ist, wer sicherstellt, dass das QM-System mit den Anforderungen der ISO 9001 übereinstimmt. Der Geschäftsführer begründet dies damit, dass ein Beauftragter für das QM-System nicht mehr gefordert wird. Wie reagiere ich als Auditor in dieser Situation ?

Hallo ihr lieben, ich habe mal wieder eine Frage zum Thema Qulitätsmanagement.

Bei der Begrüßungssituation im internen Audit gibt Ihnen der Bereichsleiter des Vertriebs zu verstehen, dass er mit dem QM-System nur zusätzlichen Aufwand verbindet. Seine Aufgabe wäre es, Kunden zu gewinnen. Der formalistische Kram hätte ihm und seinen Mitarbeitern viel kostbare Zeit geraubt. Das Audit könnte man sich sparen, es bringt ja sowieso nichts. Wie gehen Sie mit dieser Situation um?

Was passiert, wenn die im internen Audit vereinbarten Korrekturmaßnahmen nicht zum vereinbarten Termin eingehalten werden?

Hallo ihr Lieben, aktuell lerne ich für meine Prüfung im Bereich Qualitätsmanagement. In einer Probe-Klausur wurde folgende Frage gestellt:

Sie stellen im Audit fest, dass die Geschäftsleitung nicht wie festgelegt die Managementbewertung monatlich durchführt. Die Geschäftsführung sagt, dass die Datenanalysen und -Auswertungen, die regelmäßig durch den QMB geführt werden, nicht vorlagen. Was tun Sie in dieser Situation?

Vielleicht könnte mir jemand weiterhelfen mit der Frage.

LG