Guten Morgen,
erstmal IST ALLES GUT!
Du hast in einem Deutschen Online Shop bestellt, also gelten die lokalen AGB (Allgemeinen Geschäfts Bedingungen).
- Du kannst formlos den Kauf binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen. Hierzu reicht eine einfache E-Mail. Schreibe bitte:
"Hiermit widerrufe ich meine Bestellung vom ..., Bestellnummer ... fristgerecht. Deine Name"
2.Dann sendest Du die Ware zurück. Mache sicherheitshalber noch ein Foto von der Ware welche Du zurücksendest. Achtung bitte: Sende die Ware als Päckchen mit Sendungsnummer! Nur so hast Du einen Beleg, dass die Ware versendet und auch zugestellt wurde (Bitte Beleg gut aufbewahren). Das ist zwar etwas teurer für Dich, aber ganz wichtig.
Das war's schon 💁🏼