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Frage

08.08.2017, 11:48

Hat jemand Erfahrungen mit einer Stornierung bei Global Tickets?

Hey Leute,

ich habe bei global-tickets 3 Tickets bestellt. Leider hat sich rausgestellt, dass sich der Termin mit der Hochzeit meiner Cousine überschneidet. Nun wollte ich die Karten stornieren. Der Support von global tickets sagte mir allerdings dass das nicht möglich sei weil ein normales Widerrufsrecht bei Tickets keine Anwendung findet. Aus Kulanz haben die mir eine Gebühr von 25% des Bestellwertes angeboten. Ist das so üblich? Hat da jemand Erfahrungen? Das kommt mir schon etwas unseriös vor. Natürlich wäre es mir lieber, die Gebühr nicht zu bezahlen. Zumal ich der Meinung bin, dass man auf Käufe im Internet ein Rückgaberecht von 14 Tagen hat?

Schon mal vielen Dank für eure Antworten.

LG

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Antwort

von Sheldon82

17.08.2017, 12:27

Hallo nochmal,

ich hab mich an den Support gewendet und hab dort auch ziemlich schnell eine Antwort erhalten. Aus Kulanz haben die mir angeboten, die 2 Karten die ich nicht brauche zu stornieren. Also ich muss sagen, dass ich damit gar nicht gerechnet hab.

Auch wenn es dumm ist, dass 2 Leute nicht mehr mitkommen können weil sich das Datum geändert hat, bin ich mit Global-Tickets echt zufrieden. Für die Terminverschiebung können die ja auch nix.

VG

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Frage

von Beate76

08.08.2017, 11:48

Hat jemand Erfahrungen mit einer Stornierung bei Global Tickets?

Hey Leute,

ich habe bei global-tickets 3 Tickets bestellt. Leider hat sich rausgestellt, dass sich der Termin mit der Hochzeit meiner Cousine überschneidet. Nun wollte ich die Karten stornieren. Der Support von global tickets sagte mir allerdings dass das nicht möglich sei weil ein normales Widerrufsrecht bei Tickets keine Anwendung findet. Aus Kulanz haben die mir eine Gebühr von 25% des Bestellwertes angeboten. Ist das so üblich? Hat da jemand Erfahrungen? Das kommt mir schon etwas unseriös vor. Natürlich wäre es mir lieber, die Gebühr nicht zu bezahlen. Zumal ich der Meinung bin, dass man auf Käufe im Internet ein Rückgaberecht von 14 Tagen hat?

Schon mal vielen Dank für eure Antworten.

LG

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Antwort

von Sheldon82

14.08.2017, 12:17

Hallo Global-Tickets,

ich hab auch Karten bei euch bestellt. Wegen einer Terminsache, können aber 2 von 4 Personen nun nicht mitkommen.

Jetzt hab ich hier und auch in den AGB gelesen, dass man nicht stornieren kann. Wäre das in meinem Fall trotzdem möglich?

Liebe Grüße
--

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Frage

von anna655

19.04.2017, 23:59

Aktiv Messenger oder Facebook?

Hallo,
woran erkennt man ob eine Person im Messenger aktiv ist oder auf Facebook? Im Messenger wird ja immer "jetzt aktiv" angezeigt. Heißt das direkt aktiv im Messenger oder nur aktiv auf Facebook? Ich hoffe mir kann jemand helfen. Mfg

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Antwort

von Sheldon82

20.04.2017, 12:32

Ich glaube auch, dass man im Messenger immer als akitv angezeigt wird, wenn man bei Facebook online ist. Auch wenn man den Messenger zu dem Zeitpunkt nicht nutzt.

LG

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Frage

von w20130

11.04.2017, 12:25

Hallo, gehe auf Elton Jon Event nach Mannheim in d. SAP Arena und wollt wissen ob Oberrang 404 Reihe 9 in Ordnung ist?

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Antwort

von Sheldon82

12.04.2017, 10:22

Hey,

die Karten sind soweit in Ordnung. Es kommt ja auch darauf an, was du dafür gezahlt hast. Preis-Leistungsverhältnis ;)

Aber ich denke, dass du auf deinen Plätzen eine gute Sicht haben wirst. Ich habe selbst schon öfter im Oberrang gesessen und da war alles super. Heutzutage kann man eigentlich auf allen Plätzen gut gucken, es sei denn, deine Tickets sind mit einer "Sichtbehinderung" deklariert.

Ich wünsche dir auf jeden Fall viel Spaß!

LG

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