Mittlerweile habe ich selbst die Lösung gefunden:

Alle wichtigen Zeichen / Sonderzeichen findet man in der Menüzeile (ms word) unter Einfügen-> Symbol ... supereinfach!

Ok, den Aussagen der vorgennannten E-Mails schließe ich mich an. Vielleicht weißt du aber auch nicht, was genau zu einem Businessplan gehört oder woraus er sich zusammensetzt? Schaue mal auf die Seite www.wasistgarage.de, hier wird dir dein Weg gezeigt."Garage Hamburg" unterstützt ExistenzgründerInnen bis 35 Jahre. Sehr empfehlenswert!

In Webdings und Wingdings (Schriftarten) findest du auch viele Symbole, mit Umstellung auf Groß- und Kleinschreibung noch mehr. Und bei smilys.de findest du weitere witzige...