Und zwar bin ich Dropshipper und es wurde Ware vom Lieferanten 4PX gesendet und daraufhin auch nach Deutschland.
Sendungsverfolgung zeigt mir an: successfully delivered 29th April 12:15
Kunde schreibt mir heute, wo sein Paket geblieben wäre und ich meinte daraufhin, dass es gestern bereits zugestellt wurde. Jedoch erhielt er nichts, wo es evtl. Hätte abgegeben werden können 🤷♂️
Nun die Frage: könnte es evtl. Ein Fehler der Daten sein und das Paket kommt morgen oder am Montag doch noch an?
Gebe ich die Tracking Nummer bei sämtlichen deutschen Paketdienstleistern ein, steht dort: Sendungsnummer unbekannt, aber es wurde ja erfolgreich zugestellt.
Hafte ich theoretisch, wenn sowas passiert? Mehr beweisen kann ich nicht, außer das mir die Nummer sagt, dass es angekommen wäre.
Ich hoffe es ist halbwegs verständlich, was gemeint ist.
Danke