Du musst ihm das Gefühl geben, dass seine Art okay ist. Auf keinen Fall still bleiben. Ihn einfach zuquasseln, offene Fragen stellen, auf die man nicht mit ja oder nein antworten kann. Er braucht Zeit um aufzutauen, das kann länger dauern. Wenn du ihn allerdings auch anschweigst, baust du kein Vertrauen zu ihm auf und das bleibt so. Die meisten schüchternen Menschen möchten reden, können es aber nicht so gut.
Ich war früher auch schüchtern bzw. Einfach blockiert wenn es um soziale Interaktion ging. Trotzdem hab ich mir immer gewünscht, dass ich mit jemandem reden kann und daraus auch Kraft gewonnen, weil ich vom Typ her eigentlich sogar eher extrovertiert bin.
Durch ganz viele Erfahrungen und dadurch, dass ich mich immer gepusht habe trotzdem zu reden, selbst wenn ich dabei unsicher war hab ich es irgendwann geschafft nicht mehr schüchtern zu sein. Aber das hat Jahre gedauert, war sehr anstrengend und mit vielen Ängsten verbunden.
Wenn du ihm helfen willst, dann rede also mit ihm, biete ihm Gelegenheiten sich zu äußern und hör ihm interessiert dabei zu! Das wird ihm helfen.
Noch was.. sprich bitte niemals seine Schüchternheit an. Die Aussage: Sei doch nicht ao schüchtern, ist für eine schüchterne Person wie ein Schlag ins Gesicht und wird ihr den Mund komplett zuschnüren.