Mach erst mal alle Windows - Updates... die sind meistens nicht direkt nach dem Zurücksetzen installiert und dann gibt es häufig Bluescreens und so.

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Versuch es erst mal mit anderen Anti - Viren Programmen. Guck auch mal in den Programm - Ordnern ob dort noch Überreste von dem Programm sind, was sich dein Bruder runtergeladen hat.

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