Ich hatte mal ein ähnliches Problem mit dem Anmelden, da habe ich dann das Konto gelöscht (also damit es von der Anzeige verschwindet) und wieder neu eingetippt. Ich hatte mein Passwort auch vergessen, aber Ich konnte mit der Handynr. mich wieder einloggen. Das hat lange gedauert, weil die Codes auch nicht schnell kamen.
Ggf App neu runterladen oder handy neu starten
Hast du es schon mit der Nummer probiert und weißt du dein PW noch?