Yourfone Gebrauchsüberlassung?
Hallo,
mein Vertrag bei Yourfone ist letzte Woche ausgelaufen. Ich habe eine E-Mail bekommen, dass ich das Gerät wieder zurück senden muss... Ich habe auch über Yourfone eine Handyversicherung bei damals noch EWP abgeschlossen. Ich hatte damals zum All-Net-Vertrag das Samsung Galaxy S6. Dieses war allerdings kaputt und ich habe es zur Reparatur geschickt. Es konnte nicht mehr Repariert werden und mir wurden 400€ bezahlt, für ein anderes Handy, das ich mir dann auch über ebay gekauft habe. Es war ein iPhone 6s Plus. Hier musste ich allerdings noch ca. 200 € drauf zahlen.
Auf meine E-Mail wird nicht reagiert und wenn ich es nicht zurück innerhalb von 14 Tagen zurück sende, wird ein Schadensersatz erhoben! laut Yourfone.
Weiß jemand was hier zu tun ist?
Danke.