Profil von Nilsson238

Frage

06.01.2023, 22:37

Hallo ich habe Probleme mit Ubisoft Connect den ganzen Tag über versuche ich mich mit meinem Ubisoft Connect anzumelden ich habe vor einigen Jahren die 2 Faktoren dings um dann einen Indentifikationscode zu bekommen per E-Mail ob wohl ich alles richtig gemacht habe bakam ich keine e-mail wo dieser code sein sollte den ich immer angeben muss um mein ubisoft connect account zukommen! des wegen habe ich die Frage ob Ubisoft probleme hat weil ich bekomme seit stunden kein verfizierungscode mehr oder ist man gebannt ohne mein wissen? das komische daran ist wenn ich das pass und die e-mailadresse in die dafür vorgesehen leiste eingetragen habe und abschicke kommt dann die leiste in der ich den Verfizierungscode eingeben muss die eigentlich immer per E-Mail kommt aber es kam keine E-mail mit dem code kann mit da jemand etwas unter die Arme greifen und mir sagen was da los ist mit ubisoft???? P.s. bitte verzeiht meine fehler da ich in dieser situation immer am ganzen Körper zittere vor aufregung

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Hilfreichste Antwort

von Nilsson238

06.01.2023, 22:45

Es ist möglich, dass Ubisoft Connect zu bestimmten Zeiten nicht verfügbar ist, z.B. wegen Wartungsarbeiten oder technischen Problemen. DU kannst überprüfen, ob Ubisoft Connect derzeit verfügbar ist, indem du auf der offiziellen Ubisoft-Website nachsiehst oder auf einem der sozialen Netzwerke nachschaust, ob von Ubisoft über mögliche Ausfälle berichtet wurde.

Wenn Ubisoft Connect derzeit verfügbar ist und du weiterhin Schwierigkeiten beim Anmelden haben, gibt es ein paar Dinge, die du versuchen könntest:

Überprüfe, ob Sie die richtige E-Mail-Adresse und das richtige Passwort verwenden.
Versuche, dein Passwort zurückzusetzen, indem du auf der Ubisoft-Website auf "Passwort vergessen?" klickst.
Versuche, den Cache und die Cookies Ihres Browsers zu löschen und versuche es dann erneut.
Versuche, dich auf einem anderen Gerät oder einem anderen Browser anzumelden.

Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehle ich dir, den Ubisoft-Support zu kontaktieren, um weitere Hilfe zu erhalten. Der Support kann dir möglicherweise weitere Schritte empfehlen, um das Problem zu beheben.

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