Nachts auf einem Friedhof. Ich weiss, ganz schon freaky....ich weiss auch nicht mehr wie wir auf die idee kamen
Herzlichen Glückwunsch, deine Frage ist so dämlich, dass sie es in ein Video von "Klangen" geschafft hat...
Die Antwort von Lady41 ist falsch. Wenn du einfach 58€ bezahlst startest du durch Teilzahlung den Ratenkauf.
Ruf bei Klarna an (oder geh in den Chat) und lass deine Rechnung pausieren. Wenn Asos dann deine Retour bei Klarna verbucht dann bekommst du eine aktualisierte Rechnung zugestellt die du dann bezahlen kannst.
Wenn du per Rechnung kaufst, musst du das Geld ja überweisen. Auf dem Kontoauszug steht dann bei deiner Überweisung nur der Verwendunsgzweck der Rechnung, den musst du ja eingeben. Der besteht aus 13 Zahlen. Man kann anhand des Kontoauszugs nicht einsehen was man genau bestellt hat.
Vor kurzem wurden viele gefälschte E-Mails geschickt. Tipp: Klarna duzt die Kunden, die Fake Mails Siezen einen. Ausserdem ist bei jeder Forderung von Klarna immer angegeben worum es geht, ohne dass man Anhänge öffnen muss.
Laut den AGB von Klarna werden keine Geschäfte mit Minderjährigen abgeschlossen.
Wenn die Bestellung bei Bett1 angekommen ist, dann ist mit Klarna alles in Ordnung. Klarna zahlt deine Rechung bei bett1 und du bezahlst dann an klarna, so wurde mir das am telefon erklärt.
Wenn die bestellung über 200€ war wird klarna dir einen ratenvertrag schicken und wenn du den unterschrieben hast dann bekommst du jeden monat in der mitte des monats deine Ratenrechnung
Das liegt daran, dass wohl jeder Kunde ein Limit bei Klarna hat was man bestellen kann. Wenn man mehr Rechnungen bezahlt hat, dann steigt auch der Betrag für den du bestellen kannst. So wurde mir das von einem Kundenberater von klarna am Telefon erklärt
Ruf Klarna am besten mal an oder gehe bei denen in den Chat, da wird dir nach meiner Erfahrung sehr schnell geholfen.
Melde einfach bei Klarna die Rücksendung, dann musst du erstmal gar nicht bezahlen. Wenn deine Rücksendung bei Klarna verbucht wurde, dann schicken die dir eine neue Rechnung und dann kannst du bezahlen.
Hast du die Rechnung bei Klarna schon pausieren lassen? Wenn ja, dann schau mal nach ob du von Klarna ca 3 Wochen damach eine E-Mail bekommen hast. Wenn du auf die E-Mail mit allen Nachweisen über die Reklamation antwortest, kümmert sich Klarna nach meiner Erfahrung sehr schnell um alles.
Bei Klarna wird die E-Mail-Adresse mit Namen, Geburtsdatum und Adresse verknüpft. Das ganze dient wohl dem Schutz, damit niemand einfach so auf deinen Namen bestellt.
Ich empfehle dir aus Erfahrung einfach eine neue E-Mail-Adresse zu erstellen. Kannst die ja z.B spotify.nachname@irgendwas.de nennen, dann vergisst du die auch nicht.
Bei Klarna hast du kein "Konto" in dem Sinne. Wenn du dich bei Wish einloggst und auf Rechnung / Ratenkauf bestellst, dann werden deine Daten automatisch bei Klarna hinterlegt. Es kann aber sein, dass deine erste Bestellung nicht klappt wenn der Betrag zu hoch ist. Melde dich dann einfach beim Klarna Kundendienst, die helfen dir weiter.
In der App kannst du das noch nicht ändern, das ist wohl noch in arbeit. Auf der Homepage am PC kannst du die Bankverbindung selber ändern.