Amazon ist empfindlich bei Gutscheinen, besonders bei neuen Konten. Die Chance ist hoch, dass die nach der Bestellung das Konto sperren und Dokumente zur Verifizierung anfordern.

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Amazon, kein guter Kundenservice mehr?

Hallo,

Amazon soll ja immer so positiv sein wegen dem Kundenservice. Ich muss zugeben habe aber heute eine nicht ganz so positive Erfahrung gemacht.

Kurzum ich habe vor 9 Monaten 2 identische Artikel bestellt. 2 zusammen weil war im Angebot usw. Der Stückpreis war einfach geringer wenn ich den Artikel 2mal bestellte. Elektroprodukt. Wir reden hier von einem Warenwert der gesamten Bestellung von knapp über 30euro.

Einer dieser Artikel ist defekt.

Mit Amazon in Kontakt getreten, man könne mir irgendwie 15% Rabatt anbieten wenn ich zurückschicke. Habe ich zumindest so verstanden. Habe gesagt dass ich aber eigentlich den Artikel schon gern haben will und am liebsten einfach nur Ersatz hätte. Würde nicht gehen meinte man, solle zurückschicken und neu bestellen...

In der email steht nun dass ich den vollen Einkaufsbetrag (Preis den ich damals bezahlt habe) zurück bekomme. Soweit so gut. Die 15% Abzug tauchen nicht auf, nun gut hab vielleicht falsch verstanden vielleicht war gemeint wenn sie den Artikel nicht zurücknehmen gibts einfach 15%. Aber egal.

Problem an der Sache ist nun ich muss dafür BEIDE Artikel zurückschicken, auch der der noch funktioniert. Das finde ich irgendwie unschön da warscheinlich am Ende beides verschrottet wird... So sollte man mit Ressourcen nicht umgehen.

Weiterer Punkt ist dass ich zu dem Betrag den sie mir erstatten aber keinen Ersatz bekommen würde. Da müsste ich dann nochmal 6euro drauf legen...

Will nicht meckern weil vollen Preis zurück, aber so ganz toll ist das dennoch nicht dass man nicht einfach Ersatz schicken kann...

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Der Amazon Kundenservice ist nur gut, wenn der Artikel verkauft/versandt von Amazon selbst ist und keinem dritten.

Dann ist es noch davon abhängig wie kompetent der Mitarbeiter ist den du am Telefon/Chat hast und wie gut dieser die Richtlinien kennt. Du kannst IMMER einen Vorgesetzten anfordern, die sind in der Regel kompetenter und würden dir diese Dinge ohne Probleme erstatten.

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Was genau geht denn darin nicht? Bekommst du Stornierungsemails?

Amazon ist leider sehr sensibel was diese Zahlungsmethoden angeht und möchten, dass man mit einer Karte zahlt. Der Kundensupport kann dir aber genaueres dazu sagen.

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Meld dich einfach beim Amazon Support. Sofern der Artikel verkauft/versandt von Amazon ist und keinem dritten, sind diese sehr kulant und werden dir einen Ersatz schicken oder eine Erstattung.

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Ich würde die Rücksendung abbrechen und nur die 2 Artikel dann auswählen.

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Wenns kein Nachbar hat geh in den Chat oder Ruf an unter 0800-36 38 469.

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Prüf am besten erstmal genau in deiner Bestellhistory ob dort wirklich zugestellt steht bei dem Paket, falls ja würde ich Amazon kontaktieren die erstatten dir das je nach Preis relativ zügig.

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Doch den Versand kannst du auswählen, bevor du aber Gutscheine benutzen darfst musst du deine Identität bestätigen (Name, Alter) wie es dort auch steht. Danach wählst du dein Gutschein als Zahlungsmethode aus und im nächsten Schritt kommen die Versandoptionen.

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Junk volumen

Zu viel. Breite Dips können raus, eine deiner Seithebe varianten kann raus (oder Volumen reduzieren jeweils) und Bankdrücken am besten durch Butterfly (Maschine) oder Brustpresse ersetzen. Dann ist es in Ordnung.

Achso und: Trainierst du 2x Push hintereinander? Falls ja würde ich das umändern, sodass du mindestens 2 Tage pause hast.

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In der App und im Browser probiert?

Auf einem anderen Gerät getestet?

Falls das Problem in der App auftritt -> Neu installieren und neu einloggen.

Falls im Browser -> Cookies löschen und oder im Inkognito Browser neu einloggen und probieren.

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Was steht denn genau in der E-Mail und wie beginnt der Absender? Beispielsweise avs, ofm, etc.

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Das kommt drauf an, bei Drittanbietern musst du gerne mal das Versandlabel selbst zahlen, nur zur Identifikation musst du deren Barcode aufs Paket kleben. Dazu müsste man aber wissen wie das Label aussieht was du bekommen hast.

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Wenn du aktuell im Bulk bist, dann mach es auch zu Ende. Dass du kaum Erfolge machst im Bulk ist schonmal nicht gut, das bedeutet du machst irgendwas falsch und du musst jetzt herausfinden was. Das kann an vielen Faktoren liegen: nicht ausreichende Regeneration, kein hartes Training, mangelnde Ernährung etc.

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Ja das funktioniert wenn es bei dem Artikel unterstützt wird, klicke einfach auf "Oder suche einen Amazon-Abholort in deiner Nähe" (steht über "Save Time etc."), da kannst du eine DHL Filiale auswählen.

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Sex toys sind nicht ab 18, am Amazon Locker wird auch kein Alter kontrolliert, sondern man muss einfach einen Code eingeben. Deswegen sollte es eigentlich kein Problem sein.

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Pro Woche kann man gesund ca. 1 Kilo abnehmen. Am besten reduzierst du etwas die Kalorien und erhöhst deine Aktivität. Du kannst dich 1 mal pro Woche zur selben Zeit wiegen, dann wirst du sehen ob du noch etwas anpassen musst.

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Manche vertragen Maltodextrin nicht gut, deswegen kann man zu Cluster/Cyclic Dextrin greifen. Sind beide ca. gleich gut, aber cluster ist teurer.

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