Das ist ja echt sehr unverständlich formuliert.

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Ist das Verleumdung?Kann man da rechtlich vorgehen?

Hallo, mein Vater hat eine orthopädische Werkstatt für Einlagen in Berlin und erhielt eine weniger erfreuliche Bewertung in einem Bewertungsportal.

Kann man dagegen rechtlich vorgehen und dem Kunden mit ner Klage drohen oder fällt das unter freie Meinungsäußerung? Siehe unten. Vielen Dank.

Ich habe lang überlegt, ob ich mir meine Einlagen hier anfertigen lassen soll oder nicht, da ich nicht wirklich von dieser Werkstatt überzeugt gewesen war. Ich hab mich dennoch letztendlich dafür entschieden und das beste gehofft. Das Personal hat mir ein Termin zur Abholung schriftlich zugesichert und bestätigt. Nachdem ich viele km fahren musste um meine Einlagen zum genannten Termin abzuholen, teilte mir das Personal mit, dass diese nicht fertig seien. Auf Nachfrage wann sie denn fertig wären zum Abholen, wurde nur mehrmals wiederholt: Ich hab keine Ahnung, Ich weiß es nicht, das kann ich nicht sagen! Keiner konnte mir einen genauen Termin nennen und waren auch nicht in der Lage, sich zumindest für die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Als weitere Tage vergingen und immer noch keine Fortschritte zu sehen waren, entschied ich mich für eine andere Werkstatt und forderte mein Rezept zurück. Ich erhielt den Eindruck, dass sie schlichtweg zu überfordert und schlecht organisiert gewesen sind. Was letztendlich zu diesen Problemen geführt hat ist mir aber unklar und kann ich daher nicht beurteilen. Klar ist nur, dass ich so einen Service selten wo anders erlebt habe und das ich das Servicepersonal als wenig kompetent und nicht serviceorientiert meiner Meinung nach empfand. Von daher kann ich aufgrund meiner persönlichen Erfahrung diesen Laden nicht mit gutem Gewissen weiter empfehlen.Ich bin froh, dass ich meine Einlagen dort nicht bekommen habe.

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Danke an alle für Eure ausführlichen und ehrlichen Antworten. Ich werde das so mit meinem Vater kommunizieren und bin mir sicher, dass ihm diese Kommentare zu denken geben.

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Wohne nicht in Köln. Komme aus nähe München und würd nach NRW ziehen

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Wie hast du es denn geschafft, so schnell an Gewicht zu verlieren?

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2400 brutto ist definitiv vieeeeel zu wenig!! 3000 sollten schon drin sein

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Man sollte die deutsche empathielose, kleinkarierte, humorlose, unfreundliche und bürokratische Gesellschaft gegen eine austauschen, die nicht deutsch ist.

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