hallo, ich habe seit ca. 1 jahr probleme mit O2. mein internet funktioniert ganz schlecht wenn es überhaupt funktioniert. ich habe endliche male angerufen und mir wurde 3 mal ein neuer router versprochen und 2 mal neue karten. nie ist etwas passiert der kundenservice labert mich voll und verspricht sachen die nicht gehalten werden. könnte ich sofort aus dem vertrag raus oder nicht?
sonderkündigungsrecht oder nicht?
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