FritzBox defekt oder gesperrt?
Hallo zusammen,
ich habe mir eine Fritzbox 7580 gebraucht gekauft. Das Passwort vom Vorbesitzer habe ich bekommen. Wenn ich die Box per LAN-Kabel mit meinem PC verbinde, zeigt es „gesichert“ an, aber ich habe kein Internetzugang.
Auch auf die Benutzeroberfläche (fritz.box oder 192.168.178.1) komme ich nicht. Das WLAN hat noch den alten privaten Namen vom Vorbesitzer.
Ich sitze seit 4 Stunden dran und komme nicht weiter – ich dreh langsam durch.
Meine Fragen:
- Muss man die Fritzbox trotzdem auf Werkseinstellungen zurücksetzen?
- Warum komme ich nicht auf die Oberfläche, obwohl ich das Passwort habe?
- Kann die Box evtl. gesperrt oder defekt sein?