Gelben Zettel Holn fertig

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Hilfe mein amazon account wurde gehackt und dopelt erstellt! was soll ich da jetzt machen?

ich vermute jetzt einfach mal dass sich jemand einen amazon-account auf meinem namen erstellt hat mit meiner adresse. ich weiß nicht genau ob ich gehackt wurde aber vor 2 tagen konnte ich mich noch mit meiner e-mail und meinem passwort einloggen und dann hat es kurz gedauert und ich wurde weitergeleitet zu einer information wegen betrugsversuch!

ich habe eine e-mail bekommen mit einer bestellung von 1500€ und das muss mit meinem amazon-konto geschehen sein. vermutlich ist mein account jetzt mit 2 oder 3 verschiedenen e-mail und verschiedenen passwörter zugänglich. gefälscht kann die e-mail nicht sein weil mein richtiger name und meine adresse dort standen und ich wurde aufgefordert innerhalb der zahlungsfrist zu zahlen.

heute morgen bekam ich wieder eine e-mail, da stand dass ein verdacht auf betrug besteht und ich sollte mich sofort einloggen um die bestellung zu stonieren aber als ich mich einloggen wollte war mein konto gesperrt. offenbar wurde sich mit meinem account aus einer weit entfernten gegend mehrmals eingeloggt und das hat amazom zum glück erkannt.

was kann ich in einem solchen fall machen, leider hab ich die e-mails schon gelöscht weil ich davon nichts mehr wissen wollte. ich hab jetzt nur bedenken dass sich eine fremde person jetzt immernoch in meinem account einloggen kann oder einen neuen account auf meinem namen einzurichten.

was soll ich da jetzt machen, ich kann mich nichtmehr einloggen weil das konto gesperrt wurde? was ist wenn sich eine fremde person nochmal einen account mit meinem namen erstellt?

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