Nachdem du den Coupon aktiviert hast und in den Shop weitergeleitet wirst, gibst du deine Bestellung auf und erhälst eine Punktegutschrift in gesperrter Form innerhalb von 3-5 Werktagen. Die Punkte sind dann endgültig frei wenn das Widerrufsrecht abgelaufen ist. Du kannst aber auch einfach auf dein Punktesystem schauen und den jeweiligen Shop anklicken bei dem du die Punkte erhalten hast und dort schauen wann diese frei sind.

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Dann rufst du am besten direkt dort an und die senden dir für das Gerät einen Retourenetiketten.

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Hier geht es nicht um die Erfahrung des Aussehens, sondern der Beziehung zu einem Menschen, ob bindent oder locker. Wieder voll am Thema vorbei. Ich merke du gehörst zur Personengruppe die alles absichtlich falsch verstehen.

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Die ersten 6 Monate ist der Händler für die Reklamation zuständig, danach kann er dich zum Hersteller weiterleiten. Da du kein Kassenbon hast, ist es schwierig nachweisbar, dass du die Maus bei MediaMarkt gekauft hast. Daher ist es sinnvoll sich direkt an den Hersteller zu wenden und auf Kulanz zu hoffen.

Die Bestellung online ist zwar meist zum Vorteil des Kunden, aber dies sollte man möglichst dennoch vermeiden, um zum einen, den Umsatz der regionalen Märkte zu stärken und zum anderen, der Umwelt zur Gute (bezogen auf User9753478).

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Da er diesen nicht einmal bestellt hat, wie auf dem Foto zu sehen, hat er dich wohl verarscht. Gib ihn unter gar keinen Umständen deine Zugangsdaten für dein Gaming-Account.

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Anspruch auf kostenlose Rücksendung, hast du bei einem Reklamationsfall, da dir bei einer Reklamation keine Kosten entstehen dürfen. Bei einer Retoure (ob während des Widerrufsrecht, oder auch danach), zahlst du die Versandkosten aus eigener Tasche, außer das Unternehmen gibt kostenlose Rücksendung vor.

Versandkosten bei einer Retoure erhälst du nicht zurück, dafür zahlt man ja den Versand.

Bei einer Reklamation hingegen schon.

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Ob Kundenkonto, oder als Gast, einfach Kundenservice kontaktieren und Bestellnummer angeben, zum stornieren.

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Da das eine Amazon-Eigenmarke ist, können die den Preis flexibel anpassen. Amazon hebt sich gerne vor anderen Konkurrenten ab mit günstigen Preisen.

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Beschreib einfach was du verkaufst und besondere Merkmale (z.B. aus feinster Baumwolle, Handarbeit aus Italien, kreative Slogans usw.) Du musst da am besten wissen was du bist und was du verkaufst. Schaffe einen attraktive Produktinformation und beschreibe dich (also die Firma, z.B. hier wird auf feinste Qualität und Verarbeitung geachtet).

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Mach dir keine Sorgen, dein Geld erhälst du so oder so zurück. Du hast nie für das Paket unterschrieben. Die Sendungsverfolgung sieht wo das Paket zuletzt war. Selbst wenn jemand anders es angenommen hat, ist deine Unterschrift nicht drauf. Es wird vermutlich "verloren" gegangen sein. Das passiert schon mal bei Handys. Amazon klärt das und erstattet dir dann den Betrag.

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Hallo, läuft der Versand über Amazon oder einen Drittanbieter? Bei Amazon ist eine sofortige Stornierung möglich, sollte die Ware nicht gerade im Versandprozess stecken. Über den Drittanbieter wird ersteinmal eine Stornierungsanfrage von Amazon gesendet, der Verkäufer sieht dann während der Bearbeitung die Anfrage, sollte der Artikel allerdings nicht schon versandt sein.

Ich empfehle dir dennoch kurz beim Kundenservice anzurufen.

LG

Justin Brandl

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Hallo,

kürzlich ist mir etwas ähnliches passiert.

Eine Minderung der Erstattung gab es nicht. Nur eine kurze Mail in der stand, dass Retouren vollständig und ordnungsgemäß zukünftig zurückgesandt werden sollen.

LG

Justin Brandl

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Hallo,

Ich kann dir Zalando-Lounge empfehlen.

Es gibt täglich neue Angebote an Markenartikeln von bis zu -75% Rabatt. Lade dir einfach die App runter.

Liebe Grüße

Justin Brandl

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Hallo,

Ich habe mir dein Anliegen mal genauer angeschaut und etwas recherchiert. Wie hier bereits erwähnt wurde, ist die Website ziemlich unseriös. Ein seriöses Impressum ist nicht gegeben und die Zahlungsart ist für die heutige Zeit sehr schwach angepasst. Dies sind Anzeichen für einen klaren Betrug. Man schaut beispielsweise auf die Kategorieliste und dort wird gleich eine Handynummer angegeben. Daraus schließe ich ebenfalls, das es nicht einmal eine/n Firmensitz/Hauptstelle gibt. Dies betreibt irgendein Betrüger ganz bequem von Zuhause aus. Außerdem konnte ich herausfinden, dass es bereits eine ähnliche Seite namens elektromarkt-24.de gab, ebenfalls mit Sitz in Köln (angeblich). Die Seite wurde aufgrund von häufigen Anzeigen und Gerichtsverfahren gesperrt. Grund: Betrug. Ich gehe davon aus, dass es ebenfalls die gleiche Person betreiben könnte. Deshalb rate ich dir definitiv von dieser Seite ab!

LG

Justin Brandl

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