Guten Tag Monique,

vielen Dank für Ihre Frage. Leider können wir hier nicht ganz nachvollziehen, was hier schief gelaufen sein könnte. Gerne würde wir deshalb Ihren Fall erneut prüfen. Können Sie uns dazu bitte Ihre Namen, Ihren Gutscheincode und Ihr Anliegen an trustpilot@jochen-schweizer.de senden? So können wir Ihren Fall so schnell wie möglich weiter bearbeiten.

Liebe Grüße aus München

Ihr Jochen Schweizer Team

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Guten Tag ninanan,

vielen Dank für Ihre Frage. Natürlich kann der Gutschein auch über Silvester eingelöst werde. Hier sollten Sie jedoch frühzeitig das gewünschte Hotel kontaktieren und anfragen, ob noch Zimmer frei sind. Wir wünschen viel Spaß beim Erleben!

Liebe Grüße aus München

Ihr Jochen Schweizer Team


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Guten Tag Marie,

vielen Dank für Ihre Frage. Erlebnisgeschenke und Warengutscheine können innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist von drei Jahren eingelöst und das Erlebnis bis zum Ablauf dieser Frist auch wahrgenommen werden (Einlösefrist). Diese Einlösefrist beginnt mit Schluss des Jahres, in dem das Erlebnisgeschenk/der Warengutschein gekauft wurde. Das heißt Ihr Gutschein ist wie Sie beschrieben haben bis Ende 2018 gültig. Jedoch besteht noch die Möglichkeit, dass Sie innerhalb dieser Gültigkeitsfrist den Gutschein gegen eine Verlängerungsgebühr noch um 1 Jahr verlängern.

Wir hoffen wir konnten Ihnen weiterhelfen und wünschen noch viel Spaß beim Erleben!

Liebe Grüße aus München

Ihr Jochen Schweizer Team

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Guten Tag KlauschLE,

vielen Dank für Ihre Frage! Es gibt zwei Gutscheine, die für die Area47 eingelöst werden können. Dabei handelt es sich um die Erlebnisse "Canyoning für Fortgeschrittene im Ötztal" und "Rafting, Mega Swing & Flying Fox im Ötztal". Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice unter der Rufnummer: +49 (0)89 / 70 80 90 90.

Liebe Grüße aus München

Schiwani aus dem Jochen Schweizer Team

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Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Frage. Der Gutschein ist je nach Standort und Veranstalter für unterschiedlich viele (2-6) Personen gültig. Je nachdem, wo der Gutschein eingelöst werden soll, kann eine bestimmte Anazhl an Personen mitgenommen werden. Viel Spaß beim Erleben!

Liebe Grüße aus München

Schiwani aus dem Jochen Schweizer Team

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Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Frage. Es tut uns sehr leid, dass die Information hier missverständlich ist. Es sind in der Box drei Gutscheine für je eine Übernachtung enthalten. Wie viele Nächte im selben Hotel verbracht werden können, obliegt dem jeweiligen Hotel. Zudem ist die Buchung von zusätzlicher Verpflegung (Halbpension) zu berücksichtigen!

Wir hoffen wir konnten Ihnen weiterhelfen!

Liebe Grüße aus München

Ihr Jochen Schweizer Team

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Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Frage! Im Normalfall muss hier der entsprechende Veranstalter, hier das Restaurant, kontaktiert werden und angefragt werden, ob eine Stornierung möglich ist. Gerne können Sie bei weiteren Rückfragen auch unseren Kundenservice unter der Rufnummer 089 / 70 80 90 90 kontaktieren!

Liebe Grüße aus München

Ihr Jochen Schweizer Team

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Guten Tag, 

vielen Dank für Ihre Frage! Bei einem Kauf als PDF zum Selberausdrucken sind leider nur die genannten Zahlungsmethoden möglich. Jedoch sind bei einem Kauf mit Standard-Versand zusätzlich die Zahlungsmethoden Lastschrift, Nachnahme, Vorkassen und Rechnung wählbar. Zuästzlich besteht natürlich noch die Möglichkeit eine unserer Filialen (www.jochen-schweizer.de/filialen) zu besuchen!

Wir hoffen wir konnten Ihnen weiterhelfen!

Liebe Grüße aus München

Ihr Jochen Schweizer Team

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Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Frage. Beim Einlöseprozess muss kein weiterer Betrag gezahlt werden. Jedoch sollte vor Kauf solcher Gutscheine die Gültigkeit überprüft werden. Gerne können Sie dazu unseren Kundenservice unter der Rufnummer 089 / 70 80 90 90 kontaktieren.

Erlebnisreiche Grüße aus München

Schiwani aus dem Jochen Schweizer Team

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Guten Tag lucas2412,

vielen Dank für Ihre Frage! Um dies abzuklären, kontaktieren Sie einfach unser Service Team unter der Telefonnummer: 089-70809090. Diese werden alles nähere dazu erläutern und Auskunft dazu geben, ob das in diesem Fall möglich wäre.

Liebe Grüße aus München

Ihr Jochen Schweizer Team

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Guten Tag Ciqmu,

vielen Dank für Ihre Frage! Um dies abzuklären, kontaktieren Sie einfach unser Service Team unter der Telefonnummer: 089-70809090. Diese werden alles nähere dazu erläutern und Auskunft dazu geben, ob das in diesem Fall möglich wäre.

Liebe Grüße aus München

Ihr Jochen Schweizer Team

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Guten Tag,

der Kaufprozess und die Einlösug des Gutscheins sind zwei unterschiedliche Vorgänge. Beim Gutscheinkauf sollte immer der eigene Name angegeben werden und beim Einlösen des Gutschein wird der Name der Person abgefragt, die das Erlebnis wahrnimmt. Um den Gutschein persönlicher zu gestalten, können Sie jedoch zusätzlich aus unterschiedlichen Geschenkboxen wählen.Wir hoffen, dass wir weiterhelfen konnten!

Liebe Grüße aus München

Ihr Jochen Schweizer Team

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Hallo Jaythefifth,

genau wie Superboy19j bereits sagte, kannst du dir die Folgen der dritten Staffel kostenlos unter folgendem Link ansehen: http://www.tvnow.de/vox/hoehle-der-loewen/list/staffel-3

Heute Abend wird um 20:15 Uhr auf Vox die Folge 5 der dritten Staffel ausgestrahlt. Wir wünschen dir viel Spaß.

Liebe Grüße aus München
Corinna aus dem Jochen Schweizer Team

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Hallo,

das Mindestalter beim Bungee Jumping beträgt 16 Jahre. Bis 18 Jahre ist der Sprung nur mit einer Einverständniserklärung eines Erziehungsberechtigten möglich. Unsere Partner in Österreich bieten den Sprung teilweise schon ab 14 Jahren mit Einverständnis der Eltern an.
Mehr Infos findest du auf unserer Website unter den Teilnahmebedingungen:

http://www.jochen-schweizer.de/geschenke/bungee-jumping,default,pd.html

Dein Puls wird bei beiden Erlebnissen in die Höhe schießen. Beim Fallschirmspringen wird die Freifallgeschwindigkeit etwa 50 Sekunden anhalten und Du kannst anschließend mit geöffnetem Schirm die Aussicht genießen. Beim Bungee Jumping geht alles etwas schneller, dafür aber kopfüber. Die Überwindung abzuspringen ist hoch und der Rebound verleiht Dir noch einmal einen Extra-Kick.  Am Besten einfach beides ausprobieren :)

Wir wünschen dir viel Spaß beim Erleben.

Liebe Grüße aus München
Corinna aus dem Jochen Schweizer Team

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Hallo zusammen,

das Mindestalter beim Bungee Jumping beträgt 16 Jahre. Bis 18 Jahre ist der Sprung allerdings nur mit einer Einverständniserklärung eines Erziehungsberechtigten möglich. Unsere Partner in Österreich bieten den Sprung teilweise schon ab 14 Jahren mit Einverständnis der Eltern an.
Mehr Infos findest du auf unserer Website unter den Teilnahmebedingungen:

http://www.jochen-schweizer.de/geschenke/bungee-jumping,default,pd.html

Wir wünschen dir viel Spaß beim Erleben.

Liebe Grüße aus München
Corinna aus dem Jochen Schweizer Team

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Hallo zusammen,

unsere Gutscheine, Erlebnis-Geschenkboxen und Erlebnis-Karten sind ab dem Kauf drei Jahre, bis zum jeweiligen Jahresende (31.12.) gültig. Die Gutscheineinlösung und Teilnahme muss innerhalb der Gutscheingültigkeit erfolgen.
Du liegst also vollkommen richtig, dein Gutschein ist bis 31.12.16 gültig.
Wir wünschen Dir viel Spaß beim Einlösen und Erleben.

Liebe Grüße
Corinna aus dem Jochen Schweizer Team

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Hallo baldmama14,

ich hoffe wir haben da was passendes. Schau doch mal hier: http://www.jochen-schweizer.de/geschenke/geschenkboxen,default,pd.html?src=smogfbaldmama14

Z.B. die Erlebnis-Box "Für 2" (€149) und die anderen "für 2"-Erlebnisse versprechen viel Spaß - auch Outdoor. Unsere Gutscheine, Erlebnis-Geschenkboxen und Erlebnis-Karten sind ab dem Kauf drei Jahre, bis zum jeweiligen Jahresende (31.12.) gültig.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir gerne mit Rat und Tat zur Seite.

Viele Grüße von Dennis aus dem Jochen Schweizer Team

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Hallo Mojitomichel,

deine Frage ist zwar schon etwas älter, aber bei der Anzahl der Antworten & Kommentare sollten auch wir zu Wort kommen ;-).

Aktuell bieten wir über 1.500 Erlebnisse zum Verschenken und Selbsterleben an. Die Suche nach dem passenden Erlebnis wird unter anderem durch den Erlebnisfinder oder den Ticketfinder stark vereinfacht. Einfach mal ausprobieren.

Was andere Kunden über uns sagen kannst du hier nachlesen: https://www.trustpilot.de/review/www.jochen-schweizer.de

Gerne stehen wir dir und allen anderen bei Fragen zur Verfügung. Wir freuen uns auf deinen Anruf (089 / 70 80 90 90) oder deine Nachricht auf Gute Frage.

Viele Grüße von Dennis aus dem Jochen Schweizer Team

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Oder schau einfach mal bei uns vorbei: http://www.jochen-schweizer.de/geschenke/fallschirmspringen,default,pd.html?src=smogffallschirm

Das Mindestalter variiert bei uns je nach Veranstaltungsort zwischen 10 - 16 Jahren. Und bis 18 Jahre mit Unterschrift eines anwesenden Erziehungsberechtigten.

Solltest du jünger sein, dann folgt hier der Geheimtipp: Bodyflying im Windkanal. Das kann ich nur empfehlen! Gibt es natürlich auch bei uns.

Viele Grüße von Dennis aus dem Jochen Schweizer Team

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Hallo diana808,

im Prinzip könntest du dich auch direkt an uns wenden und fragen ;-). Ein Anruf oder eine E-Mail an service@jochen-schweizer.de mit der Beschreibung des Problems beschleunigt die Lösungsfindung. Gut wäre, wenn du in diesem Zusammenhang noch die beim Kauf verwendete Rechnungsadresse und -E-Mail mit angibst. Dann können dir meine Kollegen aus dem Kundenservice-Team weiterhelfen.

Viele Grüße von Dennis aus dem Jochen Schweizer Team

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