Wir sind mit DSL/Festnetz bei O2. Sind sehr günstig, haben aber im Moment (schon min. 3Monate lang) das Problem, dass bei vielen Nutzern immer wieder die Festnetzverbindung ausfällt. Das ist sehr ärgerlich. Der Kundenservice behauptet nach hartnäckigem Nachfragen es sei ein Softwareproblem der Box. Man bekommt aber von O2 trotzdem nicht die nötigen Anmeldedaten, um eine andere Box installieren zu können (z.B. Frizz Box). Somit bietet O2 keine Alternativlösung für das Problem an. Mit viel Googeln kann man sich die Daten für eine Andere Box aber auch erschleichen.
Wir waren sehr verärgert. Wenn das nicht der für uns günstigste Anbieter ohne Vertragslaufzeit wäre, hätten wir längst gekündigt. Also: erstmal überlegen, ob das Installieren einer anderen Box für dich zu stressig/kompliziert ist oder gleich einen Anbieter finden, der im Moment keine Probleme hat.