Ich habe heute meine E-Mails gecheckt und habe eine E-Mail bzw zwischenzeitlich 2 E-Mails von GMX bekommen.
In der ersten steht, dass ich eine Rechnung in Höhe von 17,94€ zu begleichen habe.
Die zweite E-Mail ist eine Mahnung (2 Mahnung). Jetzt beträgt die Rechnung 22,94€
(die Mahngebühr beträgt 5,00€).
Ich konnte mich nicht darum kümmern, da ich im Urlaub war.
Nun zu meiner Frage: Ich habe keine Ahnung wie diese Rechnung zustande gekommen ist. Ich habe ein FreeMail-Account und habe mit GMX noch nie eine Vertrag abgeschlossen oder etwas Ähnliches.
Ich wollte mich auch bei denen melden per E-Mail, aber dann kam eine automatische zurück, die mir ein paar Links vorgeschlagen hat. In meinen Fall betrifft es einen Link.
In diesem Link werden nur Hotlines vorgeschlagen. Ich sehe deswegen auch nicht ein die anzurufen und für jede MINUTE 4,00€ zu zahlen.
Was soll ich tun?
Schon mal Danke für eure Antworten.