Der hat wahrscheinlich in seinen 20 Jahren in der Firma schon so viele dumme Fragen hören müssen, dass es ihm einfach abgelöscht ist. Ich hab auch so einen Kollegen. Mittlerweile ist er fast schon ein Freund geworden und gibt mir auch privat Tipps.
Versuch ihm nur wichtige Fragen zu stellen, die du wirklich nicht selbst lösen kannst. Und zeig ihm dass du dir davor selber darüber Gedanken gemacht hast und nicht aus Bequemlichkeit direkt zu ihm gerannt bist. Wenn er dir was erklärt, dann frag nach und zeig ihm, dass du seine Erfahrung schätzt und ihn (in normalem Mass) bewunderst.
So hat es bei mir geklappt, vielleicht auch bei dir :)