Ich bin Fielmann ziemlich positiv geneigt. Gerade im Punkto Kundenservice. Etwas längere Wartezeiten muss man zwar hinnehmen (gerade in den Wochenenden), aber dort wird man m.M.n. recht gut beraten. Vorallem der Sehtest der dort durchgeführt wird. Viel gründlicher also bei so manch anderen Optikern.