Inhalt vom einem normalen Brief wurde beschädigt- muß die Post haften?
Hallo ! Ich habe bei ebay Kleinanzeigen 2 Beistifte für 4 Euro gekauft, Versand hat 1,45€ gekostet. Der Brief ist hier nach 10 Tagen angekommen. Er wurde bei der Post eingeschweißt. Die Plastikhülle trägt den Aufdruck "Brief wurde bei der Beförderung beschädigt". Richtig- der Umschlag war aufgerissen, die dicken Bleistifte steckten noch in einem Extraumschlag. Als ich sie rausgenommen habe, sah ich, dass beide Bleistifte geknickt sind. Die Post möchte aber nicht zahlen, da sie für normale Briefe nicht haftet, hat aber selber neu verpackt und draufgeschrieben, dass eine Beschädigung stattgefunden hat. Was kann ich tun?