My Wellness Rückerstattung möglich?
Hallo zusammen,
ich habe ein Problem und zwar ich habe vor einem Monat eine Suite in MyWellness für morgen gebucht. Allerdings habe ich heute eine E-Mail bekommen in der steht, dass der Whirlpool defekt ist und keine andere Suite frei ist.
Das fand ich gar nicht so schlimm, weil so was kann immer passieren.
Was mich aber richtig aufgeregt hat, war die Info, dass ich als Entschuldigung einen GUTSCHEIN VON 30€ bekommen werde anstatt, dass mir der ganze bezahlte Betrag rückerstattet wird.
Deswegen wollte ich mal fragen, ob zufällig noch jemand solche Erfahrung mit MyWellness gehabt hat und ob man trotzdem eine Rückerstattung verlangen kann.