Kuckkuck234
11.07.2025, 01:15
Problem mit Bestellung

Hallo am 05.06.25 habe ich bei einem Online-Shop etwas für meinen Freund bestellt, Geld habe ich am gleichen Datum überwiesen (in den Angaben gab es keinen Fehler). Ich habe bis jetzt nichts erhalten bis auf eine Mail in der steht das mein Auftrag bearbeitet wird. Mehrfach habe ich Kontakt aufgenommen zu dem Verkäufer, per E-Mail und per Kontaktformular auf der Webseite doch nie habe ich eine Antwort erhalten. Vor fast 3 Wochen habe ich den Verkäufer eine Frist gesetzt das ich mein Geld zurück möchte. Nun ja die Frist ist abgelaufen und mein Geld hab ich auch nicht wieder. Ich weiß nicht was ich tun soll.

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Antwort
von DerMeister80
11.07.2025, 11:47

Bank ansprechen ob Du in dem Fall das Geld zurückfordern kannst.

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marukusu
17.03.2025, 07:30
Kennt sich jemand mit TEMU aus?

Ich habe mir jetzt die TEMU App heruntergeladen, weil da soll man angeblich ein Tablet geschenkt bekommen. Kann das überhaupt seriös sein?

Ich weiß, niemand hat etwas zu verschenken.

Aber die Werbung die manchmal läuft bei meinem Spiel sagt das.

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Antwort
von DerMeister80
11.07.2025, 11:43

Das ist nicht richtig @Yinxx111

Bei Temu verkaufte Produkte werden nicht überprüft, bei Amazon etc. werden hier solche Produkte erst gar nicht verkauft oder, wenn über den Marktplatz von Dritten angeboten, direkt gesperrt.

Sicherheitsrisiken und Produkte:

  • Gefälschte CE-Kennzeichnung:
  • Viele Temu-Produkte tragen ein gefälschtes oder nicht vorhandenes CE-Zeichen, das eine Konformität mit europäischen Sicherheitsstandards signalisiert NDR.de. 
  • Sicherheitsmängel bei Spielzeug:
  • Tests haben gezeigt, dass viele Spielzeuge von Temu Sicherheitsstandards nicht erfüllen oder sogar gefährlich sind. 
  • Gefährliche Produkte:
  • Es gab Rückrufe von Produkten wie Zurrgurten und Spielzeug wegen Sicherheitsmängeln. 
  • Mangelhafte Qualität:
  • Produkte können giftige Stoffe oder schlecht verarbeitete Materialien enthalten NDR.de. 

Verbraucherschutz und manipulative Praktiken:

  • Manipulative Techniken:
  • Verbraucherorganisationen tagesschau.de kritisieren, dass Temu manipulative Verkaufstaktiken einsetzt, um Kunden zum Kauf zu bewegen, z.B. durch das Anzeigen teurerer Versionen oder das Erschweren der Kontolöschung. 
  • Abmahnungen:
  • Die Verbraucherzentrale Bundesverband Verbraucherzentrale Bundesverband hat Temu wegen Regelverstößen abgemahnt. 
  • Unerwünschte Werbung:
  • Nutzer berichten von einer Flut an Werbe-Mails und App-Benachrichtigungen Onlinesicherheit. 

Datenschutz und App-Nutzung:

  • Datenschutzbedenken:
  • Die Temu-App unterliegt chinesischem Recht, welches aus europäischer Sicht als unzureichend für den Datenschutz gilt. 
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