Das Problem ist folgendes:
Gestern wollten wir in den Urlaub fliegen. 1,5stunden vor Abflug waren wir am Flughafen, doch alle Schalter waren zu und der Flug hatte zusätzlich 1 Stunde Verspätung.
Auf Nachfrage konnten wir anscheinend doch einchecken.
Dann wurde uns gesagt, dass nur noch 1 Platz frei ist, bei 3 Personen. Der Flug war überbucht.
Nun wurde uns vorgeschlagen, dass die Airline uns einen Alternativflug 2 Tage später anbietet plus eine Ausfleichszahlung nach Internationalem Flugrecht.
Da uns nichts anderes übrig blieb, akzeptierten wir dies. 30 Minuten nach Bekanntwerden der Überbuchung, trafen 3 andere Personen ein, die ein Standby-Ticket hatten.
Diese wurden vorerst weggeschickt, um im Nachhinein mitgenommen zu werden. Und zwar auf den Sitzen der Stewardessen.
Jetzt ist meine Frage, wieso diese 3 Personen mitgenommen wurden mit Ihrem Standby-Ticket und 2 von uns vertröstet wurden, wo wir doch vorher da waren und diese Plätze genauso gut an uns hätten gehen können, wenn nicht müssen?