Media Markt Lieferung FSK18?
Hallo,
ich habe mir eine Konsole im Bundle mit mehreren Spielen bestellt, eines davon ist FSK18, somit muss bei der Auslieferung das Alter geprüft werden. Allerdings werde ich zum Auslieferungszeitpunkt nicht da sein, eine andere Person kann das Paket logischerweise auch nicht entgegennehmen. Vom telefonischen Kundenservice kam die Antwort, dass das Paket normal bei der Postfiliale abgegeben wird, wo ich es am nächsten Tag mit Ausweis abholen kann. Der Online-Kundenservice (Mail) schrieb jedoch, dass das Paket sofort wieder an Media Markt zurück geht.
Hat jemand da Erfahrung und kann mir sagen, wie es nun wirklich abläuft?
Es wäre sehr schade, wenn das Paket sofort wieder zurückgehen würde.
Danke :)