Frage
von Sinaj14
15.05.2019, 12:59
o2 Sofortüberweisung angekommen?

Hi. Ich habe gestern einen Vertrag mit Handy bei o2 abgeschlossen. Jetzt habe ich die Bestellbestätigung für den Vertrag erhalten und auch eine Auftragsnummer mit der ich den Status verfolgen kann. Ich habe außerdem die Anzahlung für mein Handy über Klarna Sofortüberweisung abgeschlossen ( in der Mail mit der Bitte um Bezahlung steht jetzt „bereits gezahlt“ ). Erhalte ich noch eine Bestätigung von o2 über die erfolgreiche Anzahlung oder wird die nächste Mail die Versandbestätigung sein ?

LG

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Hilfreichste Antwort
von Carlos54
16.05.2019, 01:29

Dann hat O2 den Hinweis von Klarna schon bekommen,somit sollte das soweit erledigt sein. O2 wird mit Sicherheit einen Lieferschein und Rechnung zu dem Handy mit senden, das Handy wird dann auch als mon. Zahlung auf der Mobilfunkrechnung erseinen.

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Frage
von Pascal1508
25.04.2019, 23:22
Wie lange dauert ein Tarifwechsel bei 1&1?

Am Mittwoch also gestern hab ich bei 1&1 angerufen um meinen DSL 50 Tarif auf ein DSL 250 Tarif zu wechseln, zudem wird auch der Router getauscht, da mein momentaner super vectoring nicht unterstützt.

Meine Frage ist wie lange sowas dauert.

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Hilfreichste Antwort
von Carlos54
26.04.2019, 00:34

Eine Auftragsbestätigung wirst du bekommen, im Kundenportal ist es auch zu sehen. Wichtiger ist, wenn der Router kommt evt. Versandnachricht. Wichtig ist die Daten Telefonbuch usw. vom alten Router zu sichern und später beim Neuen Router einlesen, das erspart Zeit und Arbeit.

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