Im sale von Esprit habe ich mir eine tolle rechteckige silberne Uhr bestellt. Beim Öffnen des Paketes befand sich dort eine runde rosa Uhr. Da ich diese nicht bestellt hatte und rosa nicht mag, schickte ich sie ungeöffnet mit einigen anderen Artikeln zurück. Nun bekam ich eine Mail, dass es vollkommen ausgeschlossen sei, dass Esprit mir diese Uhr geliefert habe. Die rosa Uhr hätte starke Gebrauchspuren....Der Warenwert von 79...€ wird nicht zurückerstattet.

Wortlaut Kundenservice Esprit:

Es ist daher ausgeschossen, dass die Uhr so in der Lieferung enthalten war.
Die Rücknahme dieses Artikels lehnen wir daher ab und können Ihnen den Kaufpreis in diesem Fall nicht erstatten.
Gerne lassen wir Ihnen den Artikel wieder zu kommen. Bitte teilen Sie uns für die Rücksendung Ihre aktuelle Lieferadresse mit.

Frechheit!!!! Nun wird mir also unterstellt, die Uhren ausgetauscht und eine gebrauchte zurück geschickt zu haben. Was tun? Ich habe bereits per Paypal bezahlt...Leider hat Esprit nun noch einen jahrelangen Kunden verloren.

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Wir haben unseren Eltern im letzten Jahr einen Ausflug zum Hermannsdenkmal geschenkt. Danach waren wir noch in einem kleinen Vogelpark und anschließend was essen. Es hat Ihnen sehr gut gefallen. 

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Nimm die Schreiben und geh zur Verbraucherzentrale. Hatten wir auch gerade...erst Mahnung von GMX, dann Inkasso, danach dann ein Anwaltsbüro. Ein Anruf von der Dame bei der Verbraucherzentrale bei 1+1 und wir waren daraus.

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Danke für die hilfreichen Antworten. Gibt es auch einen Paragraphen dafür, damit wir uns das mal genau anschauen und besser argumentieren können? Danke

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Den Beipackzettel gibs im Internet. http://www.pfizer.de/fileadmin/pfizer.de/documents/gi/Leios_GI.pdf

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Bald beginnt das 2. Halbjahr, also Gas geben, damit das nächste Zeugnis besser wird....

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2 !!! Meerschweinchen oder Hasen.

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Cube Flying Circus
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Man sollte beim Einkauf darauf achten, Produkte mit überschaubaren Inhaltsstoffen zu kaufen. Wir bevorzugen die Produkte von Sojade, der Hersteller heißt Triballat. Diese sind im Bio-Laden erhältlich und beinhalten nur wenige Zutaten. Im Vergleich: Alpro Natur: Wasser, geschälte Sojabohnen (7,9%), Zucker, Tricalciumcitrat, Stabilisator (Pektin), Säureregulatoren (Citronensäure, Natriumcitrat), Meersalz, Aroma, Vitamine (B12, D2), Emulgator (Lecithin), Joghurtkulturen (Str. thermophilus, L. bulgaricus), Antioxidationsmittel (Ascorbylpalmitat, stark tocopherolhaltige Extrakte). Sojade Natural: Soja-Drink* (Quellwasser, ganze Sojabohnen* 8%), ausgewählte Kulturen davon Bifidus und Acidophilus. Die Produkte sind zwar etwas teurer aber schmecken super lecker. Meine Kinder essen am liebsten den Heidelbeere. Bei Milchallergikern deckt das zugesetzte Calcium in den Alpros bei weitem nicht den täglichen Bedarf. Dann sollte mal lieber auf hochwertige Produkte aus der Apotheke zurückgreifen, die zusätzlich noch Vitamin D enthalten. Einfach mal probieren, es lohnt sich.

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