Normalerweise baue oder repariere ich Gaming, Multimedia oder Office PCs. Aber auf Kundenwunsch habe ich schon einige Surfaces verkauft, natürlich auch nur dann, wenn es zu den Bedürfnissen der Kunden passte. Auch an ein paar bekannte, die teilweise auch selbstständig sind und es für die Ausübung Ihrer Arbeit verwenden.
Die, von denen ich Feedback bekommen habe, sind durchweg sehr zufrieden! Das ist etwas das ich guten Gewissens uneingeschränkt empfehlen kann.
Bei Laptops oder PCs ist das so ne Sache. Viele gehen mit unterschiedlichen Erwartungen heran und werden dann enttäuscht wenn diese nicht erfüllt werden.
Daher Frage ich meine Kunden immer nach den Anforderungen und baue maßgeschneiderte, bzw. bedarfsgerechte Systeme.
Das geht bei Laptops nicht. Ohne Beratung, kann man falsche Erwartungen an das Laptop haben.
Zu deinen genannten Punkten:
1) Die Akkulaufzeit lässt zu wünschen übrig und einen ganzen Tag hält er definitiv nicht durch. Besonders bei hoher Bildschirmhelligkeit…
Das ist je nach Modell unterschiedlich und muss auf seine Anforderungen angepasst werden, was natürlich auch Auswirkungen auf die Kosten hat.
2) Der Grafik-Treiber hat nach ca. 7-8 Monaten Probleme gemacht. Über die offizielle Website den neusten Treiber heruntergeladen und das Problem war dann auch wieder weg.
Das kann bei allen Systemen passieren, da andere Software inklusive des Betriebssystems immer wieder angepasst werden, deshalb gibt es Treiberupdates die man auch regelmäßig durchführen sollte um derartiges zu vermeiden.
Das muss man nicht manuell machen, es gibt viele Anwendungen, die das für einem automatisch updaten, mit nur einem Knopfdruck. Die erkennen sofort, wenn ein neuer Treiber veröffentlicht wird und fragen, ob sie ein Update durchführen sollen.
3) Windows 11 sieht zwar sehr schön aus, aber Performance mäßig finde ich Windows 10 besser. Im Stromsparmodus gibt es ca. 2 Sekunden Verzögerung in der Toucheingabe. OneNote läuft zudem super schlecht (Scheint aber ein generelles Problem zu sein?).
Auch das kann man nicht pauschal sagen, man kann aber alles immer optimieren. Man ist auch zudem ab nächsten Jahr Oktober gezwungen umzusteigen. Da der Support für Win10 ausläuft.
Das ist kein generelles und ausschließliches Problem von der Surfaces, das ist ein bekanntes und leider weit verbreitetes Problem bei vielen derartigen Geräten.
Jedoch ist das bei stärkerer Hardware nicht wirklich ein Problem, das ist nur bei schwächeren Systemen der Fall.
4) Die Tastatur, die separat erhältlich ist, ist manchmal nicht sofort verbunden und muss erneut getrennt und wieder verbunden werden, damit diese reagiert.
Diese Erfahrung hat noch keiner von meinen Kunden berichtet, aber man kann sich an den MS Support wenden und erfragen wie man das Problem abstellen kann.