ADAC zahlt Arztrechnung nicht, obwohl Premium?
Ich war im Dezember mit meiner Tochter im Ausland. Sie hatte RSV und eine B-Streptokokken-Infektion und wurde ärztlich behandelt. Die Behandlung hat 1.500 € gekostet – die Rechnung haben wir natürlich selbst bezahlt und anschließend bei der ADAC Auslandskrankenversicherung zur Erstattung eingereicht.
Seitdem sind über 4 Monate vergangen und die Antwort vom ADAC ist immer nur: „In Bearbeitung“. Auf Nachfrage hieß es zuletzt, dass sie dem behandelnden Arzt eine E-Mail geschickt hätten (warum auch immer, ich habe alle Unterlagen eingereicht).
Ich habe ADAC nun per Mail informiert, dass ich mich an die Verbraucherzentrale wenden werde.
Hat jemand hier Tipps, was ich noch tun kann…
Danke im Voraus!
ADAC,
Reiseversicherung
