Warum stürzt die Microsoft Fotos App immer ab?
Hallo liebe Community,
Ich habe folgendes Problem: Ich verwende Windows 10 Home und möchte gerne die vorinstallierte Microsoft Fotos App öffne. Leider funktioniert diese nicht, die App lässt sich zwar öffnen aber nach 2-3 Sekunden schließt diese einfach immer wieder. Habe schon versucht sie zu Deinstallieren und anschließend wieder zu Installieren, leider ohne Erfolg. Die Cache habe ich auch schon zurückgesetzt.
Nach mehreren Recherchen im Internet habe ich das Appsdiagnostic-Tool von Microsoft ausgeführt. Der Windows Store wurde im Setup zurückgesetzt. Anschließend bekam ich diese Fehlermeldung: "Der Windows Store-Cache ist möglicherweise beschädigt."
Was kann ich tun um die Foto App öffnen zu können?