Hallo Leute,

ich habe auf eBay etwas verkauft und ich biete nur Überweisung als Zahlungsmittel an und es ist auch eine Nachricht hinterlegt das man als Verwendungszweck die Artikelnummer und Nutzername eintragen soll. Jetzt hat der Käufer keinen Verwendungszweck angegeben. Ich will nicht behaupten das es sich dabei um einen Betrug handelt, kann ja passieren das man den vergisst. Kann der Käufer evt behaupten keine Ware bekommen zu haben, obwohl diese nachweislich mit Sendungsnummer angekommen ist? Vielen Dank schon mal für hilfreiche Antworten 🙂.

Hallo Leute, ich habe über eBay Kleinanzeigen was verkauft, der Käufer hat per Überweisung gezahlt und mir einen Kontoauszug mit Bild gesendet, er fragte mich ob ich das Paket versendet habe und ich antwortete ihn: Nein, noch nicht, da ich noch nicht die Zahlung erhalten habe. Jetzt meinte er: Das geht garnicht, für was er dann einen Nachweis senden sollte... Der Käufer hat eine schlechte Profil Bewertung mit "NAJA", was nichts heißen muss, aber es mir komisch vorkommt, dass die Zahlung nach 2 Tagen noch nicht eingegangen ist, da der Käufer auch bei der selben Bank ist und da er so wütend reagiert hat, daher die Frage. Vielen Dank schon mal im voraus für hilfreiche Antworten 😊

Hallo Leute, ich bin Privat Verkäufer auf eBay Kleinanzeigen und habe dort etwas verkauft, das Paket sollte ich vom Käufer aus zu einem Paketshop schicken, dieser hat das Paket nicht abgeholt und es ging an mich zurück. Bezahlt hat er per PayPal Käuferschutz, für die Versandkosten habe ich 3,70€ bezahlt. Da der der Käufer auf meine Nachrichten nicht antwortet möchte ich ihn den Betrag zurückzahlen. Darf ich die Versandkosten abziehen oder muss ich den kompletten Betrag zurückzahlen? Es wurde vereinbart das er die Versandkosten übernimmt. Artikel 13€ + 3,70€ Versandkosten +0,30€ PayPal Gebühren = 17€ wurden insgesamt vom Käufer überwiesen. Ich würde zumindest die entstandenen Versandkosten zurückfordern + PayPal Gebühren und ihn 13,00€ zurückzahlen. Meine Frage ist ob ich das darf oder ob ich die komplette 17€ zurückzahlen muss?

Vielen Dank schon mal im voraus für eure Hilfe 🙂