Hallo,
ich habe ein ähnliches Problem und habe eine Lösung gefunden:
Ich wurde von meinem Hausarzt befreit (diesen Zettel am besten Kopieren und ständig mitführen falls man kontrolliert wird).
Im freien dürfen wir bereits wieder ohne Mund- Nasenschutz arbeiten (Bundesland BW). Im Innenraum leider noch nicht. Hier trage ich keine Maske, halte wo es geht die Abstände ein zu meinem Schutz und ich habe bemerkt, dass es angenehmer für die Gäste dann auch ist, gerade für den "ängstlichen" / "kritischen" Gast.
Wenn mich jemand fragt erkläre ich es kurz und ehrlich, dass es mir aus gesundheitlichen Gründen nicht möglich ist dies dauerhaft zu tragen. 99% haben hierfür im übrigen auch ohne blöde Kommentare Verständnis. Sollte jedoch von einem Gast darauf "bestanden" werden versuche ich den Tisch abzugeben oder habe eine Maske bei mir, welche ich mir dann aufsetze bevor ich zu diesem Tisch laufe, sofern es die Gesundheit natürlich mitmacht.
Ich finde, dass dies eine sehr praktikable Lösung ist und auch für mich und im Sinne des Gastes gut gelöst ist.
Sollte es die Gesundheit nicht möglich machen und man kann den Tisch nicht abgeben, würde ich einfach freundlich erklären, dass dies zwar mein Beruf ist, ich diesen gerne ausführe, ich allerdings keine gesundheitlichen Konsequenzen möchte nur auf Grund von solcher Intoleranz oder Rücksichtslosigkeit. Sollte das den Gästen entsprechen missfallen sollte man ebenfalls freundlich darauf hinweisen, sich an den Tisch beim Kollegen mit Maske zu setzen oder eben eine andere Lokalität zu besuchen.
Leider sieht man immer häufiger, dass die Gäste vergessen, dass Servicekräfte auch Menschen sind und es ebenfalls wert sind freundlich und angemessen Behandelt zu werden, da die meisten nicht einmal wissen was genau hinter diesem Job steckt, denn wo wollen denn diese Menschen Ihren gemütlichen Abend verbringen wenn es die Gastronomen nicht mehr gibt?
Dann ist stundenlanges selbstkochen und Putzen angesagt, ich glaube das vergessen leider viele, da es viel zu selbstverständlich geworden ist.
Ich hoffe ich konnte dir weiterhelfen :)
Mit freundlichen Grüßen