Was tun wenn eine Amazon Bestellung nicht kommt?

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6 Antworten

Hast du eine Versandbenachrichtigung bekommen, oder woraus schließt du, dass das Paket vor 1 1/2 Wochen ankommen sollte?

Das machen einige der Händler auf Marketplace, dass sie die Ware sofort als versendet markieren, weil sie dann ihr Geld schon bekommen und man nicht mehr stornieren kann. Versendet wird dann meist erst nach der ursprünglich angegebenen Zeit.

Oder ist die ursprünglich angegebene Zeit auch schon um? Dann solltest du dich wirklich an den Support wenden, vor allem wenn schon Geld abgebucht wurde.

also in der Beschreibung steht ja immer wann der Artikel ungefähr ankommt bei sachen die weiter weg kommen variiert der Termin halt stärker....und bei dem Artikel war der Liefertermin halt vor 1 /12 Wochen um, also sollte der Artikel spätestens vor 1 1/2 Wochen da sein...Laut Info von Amazon

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Wenn es von Amazon versandt wurde, dann beim Amazon Kundenservice anrufen oder wenn es von einem Marketplacehändler versandt wurde, dann natürlich bei diesem.

Aber, wenn das Paket schon versandt wurde und du eine Sendungsnummer bekommen hast, dann musst du dich beim Transportidienstleitster melden.

Wenn die Lieferfrist schon überschritten ist, dann würde ich auf jeden Fall bei Amazon mal nachfragen.

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