kann mein Instagram nicht löschen
Hallo,
ich würde gerne meinen Account löschen, doch das kann ich nicht, da Instagram mich nicht erkennt, bzw. immer wieder sagt "kein Nutzer gefunden". Ein Freund hat mich aber auf Insta gefunden. Ich habe die richtige Email gefunden und auch meine ursprüngliche Anmeldung - das hilft leider nicht weiter.
Hat vielleicht irgendjemand eine Idee wie ich diesen Account, den ich nicht nutze, entsorgen kann?
Vielen Dank,
Stephanie
1 Antwort
Wenn du dein Instagram-Konto nicht löschen kannst, weil es "nicht gefunden" wird, obwohl es existiert, probiere Folgendes:
Nutze die "Passwort vergessen?"-Funktion mit der E-Mail-Adresse, die du für den Account verwendet hast. Falls der Account mit Facebook verknüpft ist, versuch es über diese Option.Frage deinen Freund nach dem ganz genauen Benutzernamen, den er sieht, und versuch es damit.
Sobald du wieder Zugang hast, lösche den Account über die offizielle Instagram-Webseite (am besten im Browser am PC oder Handy) auf der speziellen Löschseite. Nach 30 Tagen Inaktivität wird er endgültig entfernt.
Wenn du weiterhin keinen Zugriff hast, wende dich an den offiziellen Instagram-Hilfebereich. Erkläre detailliert dein Problem, dass der Account zwar existiert, du ihn aber nicht löschen kannst.