Kann man das Steamdeck zurück schicken?
Moin, ich habe das Steamdeck bereits seid 5 Tagen und hatte noch nie sowas schlechtes in der Hand, es lädt extrem lange, es wird weniger Gigabyte angegeben als ich gekauft habe, Bluetooth funktioniert nicht, Software ist generell sehr langsam. Gibt es die Möglichkeit es zurück zu schicken und sein Geld wieder zu bekommen oder ein Neues im Notfall?
2 Antworten
osk1999
08.08.2023, 20:16
@DANIELdjldqwj
Bei Fragen zu Erstattungs- oder Ersatzansprüchen ziehen Sie bitte die Dokumentationen zur Steam Hardware-Gewährleistung und den Rückerstattungsrichtlinien für Steam Hardware zurate.
Wir erstatten in einem Zeitraum von maximal 14 Tagen nach Erhalt der Hardware alle erhaltenen Zahlungen für von Ihnen gekaufte Artikel sowie die Lieferkosten für die günstigste von uns angebotene Versandmethode zurück.
Les dir das am besten genau durch, dass auch alles glatt läuft.
Wenn du in Deutschland lebst, kannst du es auf alle Fälle zurückgeben.
LuciusArtorius
08.08.2023, 20:16
@DANIELdjldqwj
Denkst du, du schickst das Gerät zurück, und die behalten dann Konsole und Geld?
Kriegt man das Geld auch wieder?