Ich habe zu meinem Geburtstag Galaxy buds live geschenkt bekommen. Diese haben schon nach 2 Monaten ganze Zeit die Verbindung zum Handy verloren und die Musik hat immer gehangen, daraufhin habe ich die Kopfhörer reparieren lassen und das war kostenlos. 2 Monate später das selbe Problem und ich frage ob ich die Kopfhörer einfach gegen was anderes tauschen kann oder abgeben kann. Aber mir wurde von der Media Markt Mitarbeiterin gesagt, dass geht nicht, man kann die Kopfhörer nur reparieren lassen, wenn die Kopfhörer zum 3 mal das gleiche Problem haben, dann kann man die abgeben. Also habe ich sie Reparieren lassen und habe jetzt eine Nachricht von Media Markt bekommen, in der gefragt wird, was ich mit den Kopfhörer machen will.
Reparieren kostet 135,67€
Wenn ich die nicht reparieren will und wieder zurück haben will kostet es 17,85€ wegen Überprüfung.
Oder ich lasse die Kopfhörer dort und das ist kostenlos.
Aber wie kann das so teuer sein? Meine Schwestern haben es mir für 70€ gekauft (Oktober 2022) und der Aktuelle preis ist im Angebot 109€ (April 2023). Also erstens, wie kann der preis nach einem halben Jahr teurer geworden sein. Zweitens, warum muss ich dafür bezahlen, wenn die Technik schon wieder den selben Defekt hat, da muss dann doch was bei der Modell Reihe, von den Kopfhörer was falsch sein. Drittens, warum kostet die Reparatur mehr als neue Kopfhörer?
Natürlich gebe ich die Kopfhörer dann ab, aber dann sind die 70€ einfach für den Arsch und ich habe keine Kopfhörer mehr, einfach nur frech von Media Markt bzw. Samsung.