Bei Twitch die Nummer ändern?

Hi, ich versuche meine Nummer bei Twitch zu ändern (habe seit Februar auch keinen Zugriff mehr) ich habe mehrmals den Support von Twitch angeschrieben und die sagen mir nur ich soll irgendwas bei Authy ändern aber ich kannte das nicht mal bis dahin. Dann stand bei dieser Authy Twilio Seite ich kann meine Nummer ändern aber ich habe jetzt ca. 30 mal versucht meine alte Nummer da reinzuschreiben aber da steht immer wieder die würde es da nicht geben weil ich ja auch nie Authy benutzt habe, dennoch sagt der Twitch Support immer das gleiche obwohl ich diese 2FA nicht habe sondern einfach meine Nummer bei Twitch ändern möchte, mittlerweile reagieren die nicht mehr auf meine E-Mails, ich komme da nicht mehr rein.

Kann mir jemand dabei helfen?