Gleitgel kommt nicht raus?

Ich habe mir vor einigen Tagen ein Gleitgel beim dm gekauft.Es war in so einer Spritzflasche und als ich es benutzen wollte, konnte man diesen drücker(kp wie das wirklich heißt)nicht runterdrücken.Meine frage ist nun,hat jemand das gleiche gleitgel und ist das nur ein produktions fehler oder muss man irgendwo noch eine folie oder so abziehn(das Gleitgel ist das joydivision aqauglide 125ml)?