Liebe User, vor ca. einem halben Jahr ist mein Handy mal runter gefallen, danach waren da direkt weiße Streifen drauf, also da sind 4 weiße Streifen auf der rechten hälfte, auf der anderen kann man einwandfrei tippen nur da wo die Streifen sind überhaupt nicht, deshalb konnte ich das Handy bis heute nicht weiter benutzen und hab mir ein neues gekauft, möchte aber wieder ein iPhone und nicht so viel Geld ausgeben also wisst ihr ob das nur ein Display schaden ist oder auch Software? Weil die eine Seite funktioniert ja, nur halt diese blöden Streifen weil es hingefallen ist, wie viel kostet eine Reparatur ohne Vertrag und so dann? Oder kann ich einfach das Display von einem Freund wechseln lassen?

Mein iPhone 6S Plus geht für 1 Woche in Reparatur.. Sollte ich die Daten auf dem Handy lieber löschen oder ist das nicht nötig? Das würde ich nur sehr ungern tun... Die werden sich ja keine Bilder o.Ä. von mir ansehen, oder?

Mein Handy hat seit längerem Rissen an den Ecken im Display welche aber die Funktion des Handys nicht einschränken. Aber mein Handy geht nun nicht mehr an, bzw ich glaube es ist an aber der Bildschirm ist schwarz... Ich kann die Tasten-geräusche hören wenn ich aufs Display drücke. Auf an-/ausmachen reagiert das Handy nicht (vibriert auch nicht) und auch das Manuelle Neustarten zeigt keinen Erfolg :-(

Ich finde leider nicht heraus was mit meinem Handy los ist, hat einer von euch eine Idee und kann mich vielleicht etwas beruhigen dass das reparierbar ist?

Danke schon mal im Voraus :-)

Also mein handy ist mir neulich erst runtergefallen und hat jetzt grüne blaue und schwarze streifen auf dem bildschirm war auch schon beim handydoktor und der meinte dass ein riss im display wäre und dass bei ihm 160 € kosten würde soll ich mir das selbst machen oder soll ich da nur den profi ranlassen. Ist das dann das lcd display?

Hallo, ich habe nach einer Internet Anleitung meinen Akku bei meinem HTC one Mini M4 gewechselt. Funktioniert auch alles prima, bis auf den Touchscreen. Der Funktioniert zwar auch, aber an einer bestimmten stelle (rechts am Rand, ca 1 cm breit und 3 cm hoch) reagiert er garnicht mehr. Ist natürlich beim schreiben echt blöd. Ja, wahrscheinlich habe ich irgendwas beim Akkuwechsel kaputt gemacht, da man ja wirklich bei dem Modell das komplette Handy auseinander nehmen musste um an den Akku zu kommen.

Da ich wirklich keine Ahnund davon habe, was könnte ich falsch gemacht haben? Ist das Handy jetzt hoffnungslos verloren oder gibt es noch eine möglichkeit es zu retten?

Danke im Vorraus.

Hi Leute... Letzte Woche habe ich mein Handy zur Reparatur abgegeben (IPhone 5c in grün) Ich habe es am Dienstag wieder abgeholt, Das Display war kaputt weil es mir runtergefallen ist. Es hat mich 130€ gekostet. So, vorhin ist mir das Handy wider Runtergefallen... und das Display ist wieder Kaputt!!! Es ist mir vom SOFA vom SOFAAAAAA!!! auf einen Legostein meiner Schwester gefallen!!! Die Steuerung reagiert überhaupt nicht mehr!!! Das war doch komplette Abzocke!!! Daher die Frage, kann ich irgendetwas machen, oder muss ich es nochmal Reparieren lassen? krieg ich das Geld irgendwie erstattet? Die haben ja sogar noch gesagt, das sie das Original Glass nicht haben, und es nochmal bestellen müssen... DAS IST NICHT DAS ORIGINAL!!! Ich meine wenn ich da hingehe und sage, das ich mein Geld zurück haben will, werden die mir Kaum ein Ja geben.. Bitte mein Vater Bringt mich um! Helft mir!

Hab das Handy bei Eurotechnik Reparieren lassen. http://www.eurotechnik-telecenter.de/

Hallo! Mein Iphone 6 hat eine Grafikfehler, das heißt, das Display zeigt nur Pixel und ich kann quasi nicht sehen, was ich anklicke. Mein Cousin hat einen Freund, der bei einem Handshop arbeitet und angeboten hat, es zu reparieren. Es sind viele private Bilder, Verläufe etc auf diesem handy, außerdem bin ich noch in allen Apps eingeloggt. Meine Sorge ist nun, dass besagter Freund oder eben die Mitarbeiter dort sich meine Bilder etc anschauen und es im schlimmsten Fall sogar meinen Cousin zeigen. Das Handy ist mit Pincode gesperrt. Meine Frage nun: Ist es notwendig für die Reparatur, den Code zu entsperren um auf den Handy Desktop zuzugreifen?

Mein Handy von Rebuy hat einen kleinen Riss im Bildschirm, da es mir heruntergeflallen ist. Wird Rebuy, das mir eine zweijährige Garantie verhieß, die Reparatur erstatten? Eine Zusatzversicherung für 50Euro hatte ich nicht abgeschlossen.

ICH REPARIERE SEHR GERNE HANDYS UND WEIß NICHT WELCHE AUSBILDUNG SOLL ICH MACHEN.

VIELEN DANK

Gute Morgen!

Ich habe vor einem halben Jahr ein Handy über den Otto Versandservice vestellt (Asus Infitiy PadFone A86). Es ging immer mal wieder in unregelmäßigen Abständen aus und vor 2 Wochen etwa stürzte es mitten im Betrieb ab und fuhr nicht mehr hoch. Es versuchte es zwar mit einer Startvibration und kam bis zum ASUS Loge, das wars aber dann auch. Das ging dann so lange bis der Akku alle war, ich selbst konnte das Handy weder neustarten, noch durch drücken des Knopfes komplett ausschalten.

Ich habe gehofft wenn der Akku komplett alle ist und ich es dann an Strom packe, fährt er wieder hoch und der Fehler sei behoben.. doch ich sollte mich irren.. das gleiche Spiel von vorne ohne ersichtliches Ende.

So, ich habe dann den Otto Kundenservice kontaktiert, wo mir auch sofort geholfen und per Mail alle weiteren Einzelheiten zugeschickt wurden, inkl dem Retoure Schein für deren Reperaturfirma Siegmann und Schröder GmbH.

Ich schickte das Handy noch am gleichen Tag originalverpackt und mit Luftpolsterkissen auf dem Weg zum Reperaturservice.

Nun erreichte mich gestern die Mail, dass das Handy einen Gehäuseschaden (Das Gehäuse ist mechanisch beschädigt, so der genaue Satz) hätte und dies nicht unter die Garantie fallen würde, anbei ein Anhang mit weiterer Verfahrensweise, wo ich ankreuzen soll was passieren soll (zurückschicken, entsorgen oder Kostenvoranschlag anfordern).

Das Handy ist mir nicht mal annähernd aus der Hand gefallen oder sonstiges, was einen Gehäuseschaden rechtfertigen könnte. Es ist auch definitiv komplett heile hier losgeschickt worden! Das Gehäuse ist aus gebürstetem Aluminum und hat normale Gebrauchspuren vom hinlegen auf diversen Untergründen, mehr aber auch nicht. Keine Dellen, Beulen oder was auch immer.

Ich habe im Internet ein wenig nachgesehen und durch knappe Erfahrungsberichte erfahren, dass die Firma so gerne verfährt. Das kann es doch aber nicht sein, das Handy ist gerade mal ein halbes Jahr alt und der Defekt liegt garantiert nicht in meiner Schuld!

Wie soll ich nun weiter verfahren mit der Firma? Wer kann mir da behilflich sein? Rechtsschutzversicherung liegt vor, für den Fall der Fälle.

Danke im Voraus!

Hallo, ich war grad bei meinem Pferd und da ist mir plötzlich mein Handy , Samsung Galaxy S3, aus der Hand gerutscht und auf den Boden geknallt...es war meines Erachtens nicht sooo schlimm habe es 20cm vorm Boden noch etwas abgefangen, jedoch ist es jetzt etwas merkwürdig...Der Touch funktioniert und auch das kleine LED Lämpchen, aber der Bildschirm funktioniert nur zur Hälfte (also die Linke hälfte sieht man, aber die rechte nicht) aber man erkennt sehr wenig. Er ist fast schwarz und man erkennt nur die Umrisse.....:( Hat vielleicht jmd Ideen was ich versuchen könnte? Hab schon den Akku und wieder reingemacht in der Hoffnung, dass es wieder geht und neugestartet....

Ich hoffe ihr könnt mir helfen:(

Ach so es ist mir schon mal runter gefallen und der Display ist ein bisschen gerissen:/

hallo:) wie schon in der Überschrift steht, mein Handy ist schon seit über zwich wochen bei der Media markt reparatur. und das auch noch zum zweiten Mal! das erste mal hing mein Handy sich vollkommen auf und ging garnicht mehr richtig. Und das erst nach einem Jahr. Also hab ich mein Handy abgegeben und somit kostenlose Reparatur (dank dem Garantieschein) bekommen. das ganze ging das erste mal ziemlich schnell. Innerhalb einer Woche war mein Handy wieder da. Doch das zweite Problem: Nach der Reparatur war ein neuer display drinnen den sie nicht fest reingemacht haben . somit ging das handy in zwei teile kaputt und wieder zur Reparatur. Nach zwei wochen war das handy immer noch nicht da jetzt sind schon fast 2.5 wochen vorbei und ich habe auf der media markt seite nachgeschaut ob mein handy immer noch bei der reparatur ist "Auftrag in Bearbeitung" heißt es. Ich fasse es einfach nicht. es sollte innerhalb zwei wochen wieder da sein! und da ich nicht will dass es mir genauso wie anderen ergeht die 6 wochen auf ihre produkte gewartet haben, fahre ich heute zu media markt. doch was ist wenn sie sagen es ist noch nicht da? Wo soll ich anrufen? Kann ich ein neues Handy beanspruchen? Bekomme ich ein Leih-Handy? Wenn ja wie funktioniert das mit dem Leih Handy? Ich würde mich sehr über eine Antwort freuen :) danke im vorraus

Hallo, ich habe bin vor kurzem einen Vertrag bei MD gehabt. Zum Abschluss meines Vertrages habe ich gleich eine Handyversicherung abgeschlossen. Nun ist mein Handy vor Beendigung meines Vertrages runter gefallen und ich dachte mir,dass ich es doch einfach einschicke,da ich ja diese Versicherung habe. Also brachte ich mein Handy zu MD,dort arbeiten zum ersten nur arrogante und inkompetente Leute,denn mir wurde gesagt,dass es mich überhaupt nichts kostet,mein Handy einzuschicken. Zum zweiten sollte ich einen Anruf bekommen,wenn mein Handy wieder da ist. Diesen bekam ich natürlich nie. Also fuhr ich hin und fragte,wo sich denn mein Handy befindet. Es sei noch in der Werkstatt und es könnte nicht repariert werden,da es wohl einen Korrosionsschaden hätte. Ich forderte mein Handy zurück,da ich von diesem Schaden nichts wusste und es nicht glauben konnte. Auf einmal wurde mir in einem sehr herablassenden Ton gesagt, dass ich dann 19,95€ zahlen müsste. Ich fragte warum. Es hieß, dass ich bezahlen müsste, da ich mein Handy ja eingeschickt habe und es nicht repariert wurde und dies nicht über die Verrsicherung läuft. Andernfalls könnte ich mein Handy auch entsorgen lassen,dann kostet es nichts. Ich wollte natürlich mein Handy zurück und bezahlte den Betrag. Ich sollte wieder einen Anruf bekommen. Nach über einer Woche ging ich wieder zu MD und verlangte mein Handy. Es hieß,es wäre schon seit dem und dem Datum da und man hätte angerufen. Ja nee ist klar,wie beim letzten Mal auch ;)

Nun habe ich mein Handy und sehe,dass es weder auf Werkseinstellungen gestellt wurde (was bei einer Reperatur eig gemacht wird), noch das eine genaue Beschreibung der Fehler vorliegt. Es steht nur in der Fehlerbeschreibung,dass es nicht mehr an bzw auszuschalten geht...Stimmt nicht,denn ich bekomme es ja schließlich an und aus... Ich fühl mich etwas verarscht und weiß nicht so recht,was ich jetzt tun kann, da mein Handy nun immer noch kaputt ist,obwohl ja nur die "Schale" gewechselt werden sollte.

Vielleicht kann mir ja jemand helfen bzw hat auch Erfahrung damit.

Liebe Grüße und 1000 Dank

Hatte mein Handy (HTC ONE) zur Reparatur gegeben. Eigentlich dachte ich es wäre ein Garantiefall. Nach 10 tagen bekam ich Post und wurde darüber Informiert das es nicht über die Garantie läuft weil mein Handy einen Wasserschaden hat. Es ist mit Sicherheit nie ins Wasser gefallen, schätze mal bei Regen in der Hosentasche oder evtl. auch Schweiß und dann im Inneren kondensiert.

OK zur Frage!!

Was darf so eine Reparatur kosten????

P.S.: der Kostenvoranschlag liegt bei 260,61€ !! Gerrechtfertigt oder nicht???

Hi ihr lieben, Ich musste mich heute leider schwerenherzens von meinem iPhone trennen weil ich es in einem ihelp-store zur Reparatur gebracht habe. Dort allerdings wollte der Mitarbeiter meinen Wohnort, meine e-mail Adresse UND meinen entsperrcode wissen... Ist das normal? Jetzt schon mal danke für die Antworten :)) LG

ich habe mein iphone einschicken lassen bei media markt. momentan ist es bestimmt noch bei apple. mein iphone ist jetzt schon 3-4 wochen weg. der grund warum ich es eingeschickt habe ist weil die speertaste nicht mehr ging. meine frage ist hat jemand ehrfarung mit meinem problem , kann mir jemand sagen ob alles gelöscht wird und wie lang sowas noch dauern könnte ?